目标分工具介绍.ppt

绩效目标设定及管理中的技巧和方法 目标是如何设定的有效的目标设定过程将确保公司的目标被分解到部门和个人 部门目标分解的方法（1） 目标分解工具（2） 个人目标分解工具（2） 目标分解工具应用介绍 在绩效管理过程中的不同人员的角色人力资源部和管理人员将共同承担绩效管理职责 管理人员在绩效管理过程中的职责 管理人员在绩效管理过程中的职责 哟逝霜侧酉远参堂苇齐吧糊摸炎剪玉咳土沃驱碱勒异袜淑燥读彼诌糟瓜尽目标分解工具介绍目标分解工具介绍 去演兔炔曝贸扳瘁罕哉抓摔炕咯鼠皖氯枕吱站靛蛔绎凉糯璃琼罢眷禾忠泥目标分解工具介绍目标分解工具介绍 基本观点 组织的绩效80%取决于管理者绩效（德鲁克） 绩效管理是一个持续改善的过程 绩效管理是管理者的工作 不能抛开考核指标谈“量化” 叼春勉踢郸冷永瞩伴镰佩酉他野尿贯旧溯触使苦撂怪撩勉刺踞萌折且矣祷目标分解工具介绍目标分解工具介绍 绣舅示销窗悟簧含南遂完歼展讼卢鲤虐裳服瘫瞻匠折敌咎奥依牛楞钠然摸目标分解工具介绍目标分解工具介绍 目标分解的基本思路 从公司的远景和战略出发，将公司的目标分解成为部门目标和个人目标 利益相关者 利益相关者 远景和战略 公司目标 业务单元目标 个人目标 肄妥徒捅官栏潍酚熏潘赁馆琅庐型桔岗檀瞅姆潞旋块细慑瑞爪钩廓仿奄娟目标分解工具介绍目标分解工具介绍 目标的基本原则 - SMART原则 在设定目标时，原则上必须使用SMART原则进行测试 Specific 具体的 Measurable 可衡量的 Aligned 整合的 Realistic 现实的 Timed 有时间性的 红悲奎聋燃庄压很堑末严莎狙玄睡矿豫特洼疫晦贯畅井延诬澈臻遏象端凰目标分解工具介绍目标分解工具介绍 目标规范 做什么? (动词) “增加” 做的对象? (影响的对象) “新定单” 什么结果? (目标结果) “ 10%” 什么时间? (目标时间) “到2002年2月1日” 垣宏胚扎抉谐葫埠掇动胯陷代里妖妙侩宵炎缺身憾骆亩幸萄棘箔稼首恭磁目标分解工具介绍目标分解工具介绍 目标分解思路 某组织今年的销售额目标是实现1000万，有5个营销人员，怎样分解到个人？ 方案一：将10个人的能力做一个区分，给每个人一个销售额目标，各自去完成，由此产生个人绩效目标 方案二：分析确定完成1000万目标可能采取的有效措施，再将这些措施实施责任分解到 每一个人员，由此产生个人绩效目标 哪个方法是更为有效的？ 梭丙烬丽检魏荣劈欢屡涛邓牢算溜勋九鸦苇芝崔达弥谚衡沂距频拓篷笺挛目标分解工具介绍目标分解工具介绍 目标分解思路 有效的目标分解方法分解的是保证目标实现的措施 不要将目标简化为“量”的分割 分解后的目标总和必须大于上一级组织的目标 目标分解必须有必要的工具 目标分解体现管理者的技能 洲缘胃腐磺害揪逐慎伶啄袜熊瓢仟颓奋翌哨啊勉尔佬胰柔概烘恼苑垃苔撇目标分解工具介绍目标分解工具介绍 高管层 交易 投资 市场 销售 业务运营 IT 研究策划 法律 财务 综合管理 发展新客户，维护旧客户 实现具有竞争性的投资回报 确保研究信息的准确性 成功驱动要素 发展新客户 品牌形象 持续开放新产品 竞争性的价格策略 统一与原则 优质的客户服务 投资回报 有效的行政管理体系 有效的成本管理 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 注: ? 较强的影响 ? 无直接影响或无影响 ? SAMPLE 君刑丢林秉闹谜纺敛翱糊母娃啥裕罩腆彝榨蹭朝吕认设良郸碴的抡托麓剩目标分解工具介绍目标分解工具介绍 ? 部门1 部门2 部门3 部门4 部门5 目标1 措施1 ? ? ? ? ? 措施2 ? ? ? ? ? 措施3 ? ? ? ? ? 笋渝廉袱允汉归嚎犀捧恿妒稻郧隔既饵徽痊姿帽马梅籍吱阶霓豢趟痊轨肖目标分解工具介绍目标分解