护理文件常见书写缺点及对策--培训课件.ppt

LOGO LOGO 护理记录书写的缺点及对策 Page ? * 护理记录 病历中所有有关护理文书资料统称为护理 记录。 指护理人员在护理活动过程中形成的文字、符号、图表等资料的总和，包括体温单、医嘱单、医嘱执行单、临床护理记录单、手术护理记录单等。 是病历的重要组成部分，是医疗事故进行技术鉴定的重要依据 。 护理记录质量 指护理活动记录的 客观性 真实性 及时性 准确性 完整性 护理记录的重要性 1、护理记录是法律证据，具有举证责任 2、护理记录质量客观反映了一个医院的护理质量做和 写是护理活动的两个方面，是有机的整体护理记录 质量是衡量护理人员素质、护理管理水平、护理技 术水平和工作效果的重要标志之一 3、规范护理行为，完善护理记录，防范医疗事故是每 个护理执业人员的基本职责，应引起每个护理执业 人员的高度重视 基本要求 1、护理记录应客观、真实、及时、完整。 2、使用蓝黑墨水或黑签字笔书写，文字工整，字迹清晰，表述准确，文句通顺，用医学术语，标点和页数正确。 3、书写过程中出现错字(句)时，应当用双线横行划在错字上，就近写上正确字(句)并在右上方签名，不得采用刮、 粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。 基本要求 4、护理文件应当按照规定的内容进行书写，并由相应 的护士注明日期并签全名，实习、试用期护理人员 书写记录，必须由合法执业的带教老师经过审阅、 修改并注明修改日期签全名。 5、因抢救急危患者，未能及时书写抢救记录的，当班 护士应当在抢救结束后6小时内及时据实补记，记录 时间应当具体到分钟，并注明抢救完成时间和补记 时间。 存在的隐患 对书写护理记录的重要性认识不足? 1、由于护理人员不足，每天忙于常规处置，对书 写护理记录有厌倦心理，认为护理、治疗到位 就是效果，把护理记录当成包袱； 2、护理人员法律意识淡薄，对护理记录没有足够 的重视。 存在的隐患 护理记录不规范? 1、目前护理记录书写的形式和内容不统一、不规范，跟着框架走， 使护理记录简化、千篇一律、内涵不深，不能够反映疾病的特 点； 2、记录的内容不连贯，重点不突出，通过记录看不出有价值的内 容、病情变化或护理措施，下一班无及时观察和及时的效果评 价记录； 3、护理记录不能够完全反映患者的住院情况，护士做了大量工作， 在记录中不能够反映，记录内容大多为患者的治疗、生命体征、 生理情况，忽视疾病转归中特征性的指标和心理活动。 存在的隐患 护理记录不规范? 4、护理记录与其他医疗文件记录不一致护理记录常常 出现与其他医疗文件记录不一致的现象，如与医生 的病历上的年龄、主诉、病史及主要的症状体征不 符，与体温单上的体温、脉搏、大便次数等不符等。 5、?出院指导笼统? 许多护理记录的出院指导内容简单、 抽象、套用医学术语，使用模糊语言，起不到对病 人的指导作用，使患者不知所从，使护理记录的指 导作用得不到发挥。 存在的隐患 护理记录存在不真实、不客观现象? 护理人员缺乏，护士大多数 时间只兼顾了治疗性活动，与患者沟通、交谈甚少，忽视了病人 阳性体征的发现。 医院对护理人员培训相对滞后? 使护理人员的知识更新缓慢，人性 化服务观念转变缓慢，对病人的心理需求、心理障碍不能够很好 的解决。 涂改：《病历书写基本规范》中规定，严禁涂改伪造病历，有的护 士在书写过程中出现错误用刀片刮去原字迹或整项抄写，尤其对一 些关键词及数据，一旦发生纠纷在可信度上大打折扣。 对策 加强法律知识的学习，提高认识，加强自我保护? 护理部应定期组织学习相关法律、法规，树立法律意 识使护士意识到护理记录不仅作为法律依据，也反映护 士的 理论水平，从而提高护理人员对护理记录重要性的 认识。 对策 规范护理记录书写标准 护理记录要求客观如实记录观察的患者的情况，不要带有主观性； 及时记录嘱咐患者的内容，所采取的护理措施及健康教育的内容， 记录时间精确到分钟， 遇到抢救患者在抢救结束后6 h内如实补记，并加以注明。 要正确记录，避免使用含糊词