增员技巧3.pptVIP

促成面谈步骤 活动方式 1、每三人为一个小组,分别扮演增员人、被增员人和观察员,任选择10个发问问题,进行演练，工具为话术参考剧本 2、观察员要在角色扮演完毕后，提供建议，工具为角色扮演观察表 活动时间：15分钟/人 增员促成面谈 培训部 2010年4月 促成面谈的目的 成功邀约 取得承诺 我是真心帮助他做出决定 只要有希望就要紧紧抓住 不一定要立即答应入职 放弃非此即彼，轻松无压力 促成面谈的心态准备 有备而战 熟背话术、预演未来 清点工具 邀请函 入司申请表 将理性推介变成感性认知 让被增员人有参与感、决定权 表明你的态度与能提供的真诚帮助 行动，持续邀约 促成面谈的要诀 解答困惑 1 参观职场 2 促成并填写入司申请 3 确定参加培训 4 解答困惑 1 1、被增员人的担心与疑虑 2、解答困惑的话术 分组研讨 参观职场 2 陪同、介绍 增强感性认知 借助成功者的力量 促成并填写入司申请 3 帮助填写，体现正规 说明接受面试的流程与注意事项 确定参加培训 4 说明培训的重要意义 说明培训时间、内容 提示参训注意事项 1、邀请函 2、入司申请表 3、签字笔等 1、面谈问题评估表 2、成功图片 3、荣誉证书 4、邀请函等 1、面谈问题评估表 2、行销随身卡 3、邀请函 4、其他展示资料 工具 营业职场 较正式的面谈场所 （茶室或咖啡吧） 较轻松的面谈场所 （被增员人家里） 地点 成功邀约 取得承诺 1、以成功吸引成功 2、讲出机遇与挑战 1、收集资料 2、激发愿望 目的 促成面谈 深入面谈 初步面谈 程序 专业化增员面谈总结 增员面谈的角色扮演