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房地产企业如何培养核心竞争力
房地产企业如何培养核心竞争力房地产是高风险的行业,资金投入大、运作周期长、市场变化快,即使是优秀企业,稍有不慎也会一败涂地。如何让企业在竞争中脱颖而出并保持持续发展,成为新世纪房地产企业正在苦苦思考的难题。而且,在中国加入WTO后,房地产企业不仅面临着消费主体、供求关系、消费者需求等方面的不断变化,而且还面临着国外企业涌入国内市场而产生的竞争。要想从根本上解决这些问题,一个主要思路就是以市场为导向,树立新的战略观念,培育房地产企业的核心竞争力。 一、 房地产企业核心竞争力分析 (一)什么是核心竞争力 核心竞争力的概念是1990年战略管理学者普拉哈拉德 (Prahalad)和哈默尔(Hamel)提出的。他们认为,企业竞争优势的真正源泉是公司范围内的技术和生产技能合并成为使各项业务能够迅速适应变化机会的能力。企业具有不同的有形和无形资源,这些资源可转变成独特的能力;当一个企业具有价值、独特、不易复制、难以替代的资源时,它就比其他企业更具有竞争优势。战略管理的关键就是培植企业对自身拥有的战略资源的独特的运用能力,即核心竞争力。在论述核心竞争力的过程中,普拉哈拉德和哈默运用隐喻的方法,将企业看作一棵大树,核心竞争力是树根,企业通过协调各种不同产品的技能并使各种技术分支合成一个整体,最终形成果实——企业的最终产品,参与市场竞争。核心竞争力作用机制的流程是:发展与取得构成核心竞争力的知识与技能整合核心竞争力扩大核心产品市场占有率扩大最终产品市场占有率。核心竞争力不仅仅表现为关键技术、关键设备或企业的运行机制,而更为重要的是它们之间的有机融合,是各种能力的综合提升。 核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,它的取得是企业历史活动的结果,但它的培养却要受到企业的战略意图与远景的影响。 (二)房地产企业核心竞争力:资源整合能力与创新能力 从行业特性的角度看,房地产行业有进入壁垒低,基本技术公开,市场变化快,产品非标准化,资金投入高,运作周期长等特点。房地产开发建设项目与所在地的政策、法规、规划密切相关,具有浓厚的地方色彩。在企业无法控制政策环境、市场变化的情况下,要想在激烈的竞争中站住脚,房地产企业就必须有自己的可持续发展之道——强化核心竞争能力,尤其是针对市场与客户的研究及资源有效统筹等方面的能力。 从价值链分析的角度看,房地产企业的价值形成过程包括项目决策、规划设计、施工管理、市场销售、物业管理,涉及各行业和各个环节,是一个非常复杂的系统工程。房地产开发企业实际上是一个“系统集成商”,它将资金、土地、设计、施工、物业管理、环境等多种变量因素组合成自己的产品,并通过广告、营销、租赁等服务最大限度地实现自己的市场价值。一个房地产企业必须具备市场研究能力、规划设计的调控能力、客户吸附与发掘能力、成本控制能力、精益生产能力、物业管理能力等多种能力。但并不是所有能力都能成为竞争能力。综合来看,市场研究与预测能力、规划设计的调控能力、客户吸附与发掘能力、资源有效整合与统筹能力具有较高的竞争性,最有可能获得竞争优势。 房地产企业价值链中的任何一个环节单独考虑,都不足以成为企业同其他竞争者展开市场竞争的资本,未来体现房地产开发商最大价值的关键因素就是组合、协调、判断与决策能力。对资金、人力、物力各种资源的调动和配置能力、价值判断能力、整个开发流程的决策能力也就构成了不同房地产商的差异化竞争优势。因此,可以把房地产企业核心竞争力界定为市场(市场调研能力、需求把握能力、快速反应能力和资源整合能力等)、质量(项目管理、规划设计、工程质量、)、品牌(企业形象、产品形象、人员形象、营销能力、服务能力)三个维度上的能力。其中,市场、品质和品牌构成了竞争力的外壳,而括号中的内容则构成了房地产企业核心竞争力的内涵。而对以上资源的整合能力与综合创新能力,就是房地产企业的核心竞争力。二、房地产企业如何培养核心竞争力房地产企业培养核心竞争力,应强化资源整合能力,牢牢抓住企业核心竞争力的灵魂——创新能力,主要战略措施包括下列内容: 第一,企业的内部战略性资源整合能力的培养与创新。企业核心竞争力是以企业资源为基础的能力优势,而且必须是异质性战略资源,如技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。只有在这些方面进行强化突出,建立互补性知识与技能体系,才能获得持续性竞争优势,别人才难以模仿。这方面,房地产企业可以建立高层决策者战略评价机制。董事会可以设立战略管理委员会或定期召开由各部门、各事业部、子公司、集团各公司经理参加的企业“竞争能力评价会”,也可邀请管理、技术方面专家和政府行业主管部门官员参加,从各方面对本企业核心竞争力、优势资源进行会诊评估,研讨今后发展思路。第二,激发创新能力。从某种意义上说,创新是企
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