事务管理试题.docx

事务管理一、单项选择题1、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（　 C）来确定督查工作任务。A工作性质B上司的工作习惯和重视程度C工作计划D同级部门的要求2、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（　D　）。A共享性B公开性C公众性D空间性3、催办是对文件情况的（　B　）。A具体调查B督促检查C沟通交流D清点核对4、填写计划表时，应从（　A　）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表。A最终完成B最难完成C最先完成D最易完成5、有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（　B　）办公室。A网格式B半开放式C开放式D间隔式6、办公室中适合的温度应该在（　C　）。A16~20度B18~22度C20~25度D22~28度7、一个人拥有管理、记账和IT技能，又同事将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（　B　）模式。A临时办公桌工作B兼职工作C合同工作D交叉工作8、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（　D　）。A印上送礼单位的名称B包装讲究C贵重D在初次见面就送上9、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（　B　）、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题。A尊重个人B尊卑有序C各国平等D以右为尊10、按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（　B　）。A行政事务人员B研发部门的科技人员C销售人员D财务人员11、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括（　D　）。A信息发布稿、主持人的资料B主持人的资料、信息发布稿、产品照片C产品的照片与说明D企业介绍、产品介绍、信息发布稿12、会议值班工作关键是要（　a　）。A执行记录制度　B坚守岗位　C及时联络　D做好服务?13、（　b　）是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。? A周计划表　B工作日志　C时间表　D商务通?14、下列选项中不正确的表述是（　a　）。? A印章在正式启用前应备文通知有关单位? B填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求? C公章要盖在署名上方，上压正文，下要骑年盖月? D盖印章时要用力均匀，落印平稳?15、秘书一般不可在自己的办公区内（　c　）。? A张贴公司的logo? B张贴公司通讯录? C张贴自己喜欢的明星照片?D摆放绿色植物?16、每支出一笔现金，秘书均应及时（　c　）。? A向主管领导汇报　B向财务部门报销? C在零用现金帐簿上记录　D核对现金余额?17、编制时间表通常是根据（　c　）确定编制时间的周期。? A指示　 B会议　C需求　D部门? 18、秘书如遇到客人在办公区吸烟，应（　c　）。? A劝说客人到办公楼外去吸烟　B批评客人的行为，提醒他注意公共道德? C引领其到吸烟区　D为其准备烟缸?19、布置办公室的三大原则是（　a　）。A有利于沟通，便于监督，协调、舒适　B有利于保密，便于监督，协调、舒适? C有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑　D有利于沟通，便于活动，开放、舒适?20、上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项，又有鸡毛蒜皮的小事；既有公务活动事项，又有私人生活事项等等，这体现了上司临时交办事项的（　a　）特点。? A广泛性　B临时性　C具体性　D紧迫性?21、秘书应经常对（　d　）进行安全检查。? A办公室的文件柜　B办公楼的电梯　C办公区的建筑　D办公设备?22、下列表述不正确的选项是（　b　）。A为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律? B要保持两本工作日志信息的一致? C工作日志只给上司查阅? D秘书是上司工作时间的“警察”?23、为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意（　b　）。? A建议的表达方式B先期与相关人员沟通? C利用领导的权威D预先形成支持群体?24、秘书必须能根据（　b　）确定接待规格。? A、来访者的意图B来访者的身份 C来访者的要求?D来访者的职业25、办公室中的计算机的屏幕被强光照射，符合填写（　b　）的要求。? A《设备故障表》B《隐患记录及处理表》C《设备隐患表》D《设备处理表》26、信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的（　b　）进行认定。A重要性B真实性 C齐全性 D充实性27、下面各项中说法不正确的是（　　）。? A不应随意更换公章管理人员B不应将公章交与他人管理? C印章的保管者也是具体用印者 D应由专业技术人员保管印章?28、在布置办公室时应使自然光（　　）。?A来自桌子的左上方或斜前上方 B来自桌子的右上方或斜后上方? C来自桌子的左上方或斜后上方 D来自桌子的右上方或斜前上方? 上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，