基于信息博弈的图书馆业务外包风险研究与对策.pdfVIP

第 22 卷第04 期 农业图书情报学刊 Vo1.22 , No.04 2010 年 04 月 and Information Sciences in 2010 基于信息博弈的图书馆业务外包风险研究与对策 五浩 (黑龙、江八一农垦大学，大庆 163319) 摘 要:图书馆业务外包中存在信息博弈，主要农现在:图书馆与外包商的信息博界、图书馆与读者的信息博弈以 及业务外包后图书馆内部的信息博界ο 在分析图书馆外包信息博拜的基础上，探讨信息博弃给图书馆带来的风险， 最后提出校舍!这些风险的相关措施。 关键询:图书馆;此务外包;信息博弈 中团分类号: G251 文献标i只码 :A 文章编号: 1002情 1248 (2010) 04-0106.03 Risk Study on Libraη， Outsourcing Based on Information Game and Its Countermeasure WANGHao (Heilon区jiangAu职1St First Land Reclamation University, Daqing 163319, China) Abstract: This paper considers 仕lat there ís information g缸ne in the process of library outsourcing; preser出 in岛rmation game between library and contractors, library and readers and information game among libraries 础er outsourcing. On the basis of analyzing information game, the paper discusses risks which are brought by information game. Finally，世le paper has put for- ward relevant countermeasures to control these risks. Key words: Library; Ou也sourcing; Information game 1 图书馆业务外包中的情息博弈 弈，主要表现在:①图书馆难以了解关于外包企业倍 博鼻理论亦称对策论，是一种研究两个成两个以 息;②图书馆由于处于信息劣势，难以跟踪企业行为 上主体间关系的理论 分析…方或各方可能采取的各 和外包的运作过程;③图书馆业务外包参与人员与馆 员之间的信息不平衡;④读者不能很好的了解图书馆 种策略，从而作出最优策略。在现实世界中，一切涉 及副人们之间利益冲突与一致的问题、一切关于直斗 的业务外包。信息博奔的布在，使图书馆业务外包未 或竞争的问题都是搏弈论的研究对象。博弈论分析的 能达到预期的理想效果。 最根本特征是强调当事人之间行为的相互作用和影 2 由倍息博弈引起的图书馆外创风险 响，间时把信息的不完全性作为基本前提之一。 2.1 外包商选梓的风险 业务外包这一现代企业经背管理方式在国外 图书馆界的广泛应用，体现了传统罔书馆向 21 世纪 目前，我罔罔书馆业务外包市场正处于起步、发 现代化图书馆转型过程中图书馆非核心业务社会化的 展阶段，外包商的水平、~力、倍瞥等良英不齐，加 之阁书馆受传统文化与观念的影响较深，计划经济的 必然发展