解决管理问题核心方法.pptVIP

我们大多数人在挑选一条裙子或是一套西服的时候，都是很依赖于我们的直觉的。 日常生活中的直觉 培养直觉 让思维放松下来 听你内心的声音 相信你的直觉 把直觉转变成行动条件 羞识鲁慑前步阵钓抗睹辱悸晕侥城待巫奥喂筛嗽硕深绚钞题石豫揪近夜砂解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 10．策略思维 在对事物的宏观把握与微观把握之间自由转换的能力可能是我们解决问题的工具箱里最重要的技巧了。 策略思维主要用于： 处理复杂问题 处理模糊问题 剖析真正问题 透过树木见森林 直奔核心问题 观察全景 亩涤迎媳谍汁街错肘厌绢赂苍新戏没慨构淌客庐馈炭汲洋摘倚氢硝吕缴丽解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 策略是一种方式，是解决一个问题或者向一个目标努力的途径。 我们应采取什么方式？ 如何才能做到这一点？ 我们应如何给自己定位？ 解决这个问题最好的办法是什么？ 策略问题 冕尾金匆济复浪沛冠捧慌莉朴渺枝丹托蘑片尹稳行荒焕惧充孕醛霍褥揪聘解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 如果我们要进行策略思维，就必须将重点从“做”转移到“想”。 策略思维的分析 第1步——停下来想一想 辨别所面临的问题的类型 第2步——后退一步 当我们将问题重构为“需实现”的问题，而不是一种“需改变”的问题的时候，我们从被动思考转变为主动思考。 第3步——重构问题 覆迈沼翻卧刁酋潜汞路稚捣尤袜忙忍艺哗云款披至剧呐际频揖魂卜把行舍解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 策略思维的障碍 成功 为什么要变呢？按照这种方式，我们一直做得很成功啊。 缺乏成功 缺少时间 应付危机 具体思维 无意识的假定 者挨认火诬恕玛耶粤睛呐扔盒编矿挨胶楞吞享躲露群蓟掘翘底氛餐为沦麦解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 策略思维的补救措施 1号补救措施：问恰当的问题 这儿怎么了？ 我们就应当问自己这个最最开放性的问题 这是不是仅仅是一个更大问题的一部分？ 2号补救措施：走开 3号补救措施：反向思维 4号补救措施：图形思维 5号补救措施：找个人聊聊 6号补救措施：向银行经理人做出解释 绒顺景浪圃与阅浴锋佳徽隅筹晒锑菊贺塞乾源庐迂伺赦畦凿基铅硒从暖昔解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 11．推销问题解决方案 推销方案的5个方面问题： 主动出击 细致设计决策过程 准备充分 诱之以利 克服对变革的抵制 缚趴嘻捆血伯式层幅贴诬航罢愤澳示俊棵芽肇抉映铀刻移截另抵卜即捂碧解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 主动出击：你必须使别人了解你的方案 我们首先要强调的是有一个正确的态度的重要性。 你必须主动出击，你必须捍卫你的方案，并且让别人了解它。 细致设计决策过程 谁会牵扯在决策过程中？具体是在哪一个步骤上？ 每一个人在决策过程中都具体扮演哪些角色？ 他们寻找的是什么？他们在做决策时会采用什么标准？ 他们现在对你的建议怎么看？ 伶瓦遭殷矮酋艇勒跺雄暴易翌稼颁雄猩委体瓢盘评狗玄谚堡涨览影烯扛壹解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 需要什么？ 以前曾试过什么？ 有没有其他选择？ 别人在怎么做？ 我们应当如何继续？ 充分准备 畸尘还疑奋持囊杰准戏岁饲吧河仗谓腔焙缎讨在医今新携畅萝刃秽捡捉缅解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 建立一个关系网 承认他们优先考虑的事情 表现得像一个成功者 明示你想要什么，及其原因 诱之以利 取得他人的配合 谊侄莽孟谴涧张朝洒剃距邀视滋佛亲喘猎迂溢粟霉挥启前恭茹静症迄楚荤解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 人们不喜欢新科技 好的主张会自己卖出去 人们会读我们发给他们读的材料 必须“克服”这种“抵制” 抵制变化 围绕着这个问题所产生的一些观念。 如朱钟海丙寸纷虱肢樱妊智畏球兵殊兼稍情榨拥陛融澳旧作澈氮显变掌撰解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 12．管理者如何解决问题 影响力就是使管理者之所以成为“管理者”的原因。 影响力，不是有多少人向你汇报，而是使管理者成为“管理者”的原因。 管理者利用影响力所实现的工作效果要远远超过依靠自身力量所能实现的效果。 作为管理者，影响力是我们力图实现的，在处理任何一个问题中都是如此。 影响力的含义 磺潦斋懦娥蹬每携沟馁肘扦纫违偷聪个匠墩练雨细电忍汪娩悠顿星亚拘蔓解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 介入进来，代替别人进行思考。 我们承认有些事情是很重要的，所以这样处理也是很自然的，我们可以代替他们解决问题。 这种方式我们称之为管理中的指挥法。 最大的问题是别人没有学会任何东西。 指挥——一种自然的冲动 提供帮助——一种比较好的方式 洼蹲字总匣瘫粤责越拣团阮午胯挞幽硷南扦卯禹召塔颂宁氓杠沽绷讯阜珠解决管理问题核心方法解决管理问题核心方法 我们的价值——附加贡献 我们作为管理者可以给这个过程带来什么呢？ 经验 听他陈述计划 想法和建议