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现代企业建立有效激励机制探讨
现代企业建立有效激励机制的探讨
摘要: 现代企业如何在激烈的市场竞争中保持优势?归根结底是保持人才的竞争优势。人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已成为企业发展的关键因素。只有正确认识并合理利用人力资源,吸引、保留和激励最优秀的人才,企业才能谋求战略上的长远发展。本文从了解激励的含义,激励机制在现代企业中的作用,及如何建立有效激励的机制等几方面进行探讨。
主题词:现代企业 有效激励
现代企业如何在激烈的市场竞争中保持优势?归根结底是保持人才的竞争优势。人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已成为企业发展的关键因素。只有正确认识并合理利用人力资源,吸引、保留和激励最优秀的人才,企业才能谋求战略上的长远发展。
激励一直是人力资源管理研究的主要问题,也是人力资源管理的核心,更是人力资源管理的重要手段。企业实行激励机制的最根本目的是正确地引导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。科学有效的激励机制对于提高员工满意度,调整员工的行为,使员工与企业成为利益共同体,增加企业竞争力具有重要作用。
一、激励的实质和机制
1、激励机制的内涵
现代企业管理的核心是对人的管理。管理者面临的首要任务是引导和促使员工为实现企业的共同目标作出贡献。然而,员工加入企业的个人目的往往与企业目标不尽一致,工作的努力程度也经常与企业的预期要求有所差距。所谓激励,是指人类活动的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常我们认为,一切内心要争取的条件:欲求、需要、希望、动力等都构成人的激励。
激励具有一定的心理机制,就是在管理活动中根据人的心理变化,激发个人的动机来启动个人的内在动力,促使每一个成员、每一个单位,迅速地、有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。简而言之,就是由需要引起动机,动机支配行为并指向预定的目标。因此如何满足人的需要以及如何通过满足需要达到预想的目标是激励的主要内容。
2、激励机制是以员工需要为基础的
需要是指人对某种事物的渴求或欲望。当人们缺乏所需要事物而引起生理或心理紧张时,就会产生需要,并为满足需要而采取行动。因此,需要是一切行为的最初原动力。员工激励是以需要为主要作用机制,针对职工需要提供诱因,通过满足需要达到激励目的的模式。
员工激励通过激发和调动员工的热情和积极性,将外部适当的刺激转化为内部的心理动力,从而增强或减弱他们的意志和行为。其中动力是激励实施内容的目的,而这种动力多数来源于个人的需要、安全和欲望。这些多种需要在员工的需要体系中处于不同的层次地位:未满足的需要是激励行为的基本动力,当低层次的需要得到满足后,人们会转向追求满足高层次的需要,高层次需要对员工行为的激励作用更强大,更持久。这就涉及到对于员工需要内容和层次的研究,尤其以马斯洛的“需要层次理论”和赫茨伯格的“双因素理论”影响和运用最为广泛。。
(1)需要层次理论
美国心理学家马斯洛在1943年出版的《调动人的积极性的理论》一书中提出了需要层次理论,它把人的多种多样的需要归纳为五类,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
该理论的应用价值在于,企业管理者可以根据五种基本需要对员工的多种需要加以归类和确认,然后针对未满足的、或正在追求的需要提供诱因,进行激励,同时更加注重高层次需要的激励作用。当今的员工不再是单纯的经济人,而是社会人,自我实现人。只有真正了解员工的需求,根据按需激励的原则,设法满足员工的需要,才能有效地激励员工,提高其工作积极性和主动性。
(2)双因素理论
双因素理论是美国心理学家赫茨伯格1959年在《工作的激励因素》一书中提出的理论。双因素理论也称激励-保健因素理论。该理论认为职工感到不满意的因素大多与工作环境或工作关系有关,这类因素的改善可以预防或消除职工的不满,但不能直接起到激励的作用,故称为保健因素。例如:公司政策与管理、监督、工作条件、薪酬、人际关系、工作安定等。与此相反,使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关,这类因素的改善可以使员工获得满足感,产生强大而持久的激励作用,所以称为激励因素。例如:工作成就、提升机会、个人发展的可能性等。
(3)对于两者的理解
从马斯洛的“需求层次理论”和赫茨伯格的“双因素理论”中可以看出,影响员工满意度及激励机制建设的不外乎这些原因:
1)报酬。因为报酬能直接满足员工的多种需要;
2)工作本身。工作本身多样化和对工作方法及工作进度的自主权是决定工作满意度的重要因素;
3)提升机会。提升机会意味着管理权、工作内容和报酬的积极变化;
4)管理。以员工为中心、从员工角度着想的管理,或让员工影响、
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