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第五章 员工培训医
一、培训与开发的含义、作用及目标
二、培训类型与内容
三、培训流程及方法
四、职业生涯规划与管理;什么是培训与开发?
培训:就是指向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。
开发:通过投资(包括物质、精神和时间等的投入),利用教育和训练等方式,促进和诱使人本身的潜在体力、脑力、知识和技能等的形成、发展和提高,即促使潜在能力现实化的过程。
培训、教育、职业生涯规划等都属于人力资源开发的具体形式。;培训、教育与开发的比较;培训与开发的意义;数据看培训;成功企业的培训经验;
;有一名卡车司机,他的工作是向医疗机构
输送麻醉气体。这个司机错误的将麻醉气
体的输送管线与医院的氧气供应管线连在
了一起,从而导致了医院的氧气供应受到
污染。这个司机为什么会犯这样的错误呢?
问题出在哪里?企业应该怎么办?
;原因:;培训需求评估;人员分析;组织层面的培训需求分析;工作层面的培训需求分析;人员层面的培训需求分析;传统的培训需求分析方法;设定培训目标;员工培训种类;在职培训;IBM的“mentor”训练营;工作指导培训;脱产培训;其他培训方法;E-training独具的优势;IBM将e-learning与传统授课结合;拓展训练(OUTWARD-BOUND);2、制定培训计划
确立培训目的:阐明培训计划完成后,受训人员应有的收效。
设计培训计划的大纲及期限:为受训人员提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数,日数及时数。
设计学习形式:为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同的学习形式。
制订控制措施
决定评估方法;3、培训项目的实施;运用合适的原理;成人学习特点;培训评估目的:
检查培训效果是否达到预期的目标,并通过评估结果对培训策略、培训目标和培训计划进行适当的调整。
培训评估方式:
一级评估——观察学员反应
二级评估——检查学员的学习效果
三级评估——衡量培训前后的工作表现,即员工行为的变化
四级评估——衡量公司经营业绩的变化,即培训后果;什么是职???生涯规划?
职业生涯:就是一个人从首次参加工作开始的一生中所有工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。
职业生涯规划:是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性过程。;组织生涯发展是组织职业生涯管理与个人职业生涯计划活动相结合所产生的结果。
通过组织内生涯发展系统可以达到组织人力资源要求与个人生涯需求之间的平衡,创造一个高效率的工作环境。;人的职业生涯发展;组织职业生涯开发的方法;2、脱产培训法
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