经理人的自我管理.ppt

部 * 经理人的自我管理 主讲：张双兴2014 经理人的职业化是国家人才战略的重要组成部分，也是我国市场经济进一步发展的必然要求。 经理人的职业化是一个动态的过程，是经理人在企业经营管理的实践中不断提升自己的素质、能力和不断创造业绩以实现自己价值的过程。 Document number * 中企联执行副会长兼理事长陈兰通指出： 正确理解经理人职业化的科学内涵当前最重要的是： 要在提升经理人的职业化素养、加快经理人的市场化配置、规范经理人的社会化评价三个方面取得实质性突破。 Document number * 经理人的职业化，是以企业的经营管理为职业的人，以自己的“人力资本”同企业的实有资本结合起来，在推动企业发展的过程中，达到自我价值不断保值增值的目的。 职业经理人的价值，就是确保企业资本在既定的战略框架内的增值。企业的各级各类干部作为实际的职业经理人，都有一个在实际的生产经营过程中确保企业资产保值增值的任务。 Document number * 运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立地对一个经济组织（企业或部门）开展经营管理活动并创造一定效益的人。 职业经理人 职业经理人同老板的关系，既如船长与船主的关系，又如戏院老板同戏子的关系。 Document number * 第一单元 角色认知 第二单元 有效沟通 第三单元 行为规范 Document number * 第一部分?国际职业经理人的自我管理 第一单元 ? 角色认知 角色，是一个人在一定的社会群体中所处的地位和所能发挥的作用，它具有相当的客观性； 角色认知则是这个人对自己所处地位与所能发挥作用的一种认识，带有相当的主观性。 经理人能否在企业中正常地发挥作用 ，取决于他对自己所任角色的正确认识，如： “企业是赢利的（社区、学习、教育） 组织”； “职业经理人既以企业的经营与管理为职业，必须既懂经营又懂管理，且以为企业赢利为天职”！ Document number * 第一部分?国际职业经理人的自我管理 第一单元 ? 角色认知 下属——同事——上司 你的角色： （一）作为下属的中层经理 四项职业准则： 你的职权来自上司的委托； 你在部门是上司的代表； 你的职责是执行上司的决定； 你必须在既定的职责范围内行事。 中层经理在公司的行为，都是公司行为、组织行为、职务行为，不是个人行为。 绝不能在为公司谋取利益的同时，为自己谋取其它私利。 Document number * 第一部分?国际职业经理人的自我管理 第一单元 ? 角色认知 专论“忠于资本”和“读懂老板” 职业经理人既受聘于老板，其天职就是忠实于老板的资本，为企业资本的增值作出应有的努力，因为只有资本才是老板的命根子。 同时又要“读懂老板”，把老板的创业经历、文化底蕴、人文理想、思维方式、行为方式、以至血型、性格、家庭、婚姻状况以及生活圈子都有个全面而深入的了解，然后才能有效地配合其工作，同老板一起为企业的发展做出贡献。 老板之苦：决策之苦，应对之苦，应酬之苦， 亲情之苦，竞争之苦，健康之苦 Document number * （二）作为同事的中层经理 第一部分?国际职业经理人的自我管理 第一单元 ? 角色认知 “互为客户”，“同事就是我的内部客户”。 以职责为中心，向以“内部客户的需求”为中心转移。 内部购买机制，即流程与流程之间，职能与职能之间推行“内部购买机制”——索酬、索赔与跳闸！ 在中国，部门与部门之间的合作是最困难的，经理人的职业化素养正是从这方面表现出来。 Document number * （三）作为上司的中层经理 当好五个角色：管理者、领导者、教练、变革者、绩效伙伴。 现代管理的理念已由原来的“客户至上”向“员工至上”转化，即任何时候都不要忘掉把员工看成企业“最宝贵的财富”。 请牢记劳动与资本的关系：你是劳动的组织者，而员工才是财富的直接创造者。 第一部分?国际职业经理人的自我管理 第一单元 ? 角色认知 Document number * （四）你 的 成 功——八 个 准 则 第一部分?国际职业经理人的自我管理 第一单元 ? 角色认知 1、明确的目标 2、做正确的事 3、合作致胜 4、积极的心态 5、沟通无极限 6、以主人自居 7、在客户身边 8、追求卓越 Document number * 第一单元 角色认知 第二单元 有效沟通 第三单元 行为规范 Document number * 第一部分?国际职业经理人的自我管理 第二单元 ? 有效沟通 沟通是使“双方认可”的一