保险客户价格心理与产品定价问题的研究.pdfVIP

2(朋年第7 期 辽宁行政学院学报 No.7 ，2αm {第 11 卷第7 期) Joumal of Liaoning A也ûnmr四on coll咱自 (Vol.l l. No.7) 豆瓣场营销;:j 保险窑户价格心理与产品定价问题的研究 龚艳冬 (沈阳工程学院，辽宁沈阳 110136) [摘 要] 本文通过对保险产品的价格所具有的心理功能，以及保户价格心理等问题的分析，试图发现保险客户价格心理 与保险产品定价的关系，并找出其中的某些规律，为保险企业对产品的定价与营销提供帮助。 [关键词1 保险客户:价格心理;保险产品;定价 [申固分类号]ω12.6 [文献标识码] A [文章编号] 1∞18--4053(2α)9 )σ7-0142-但 从经济学的角度看，商品价格是商品价值的货币表现。 功能。 1.社会地位比拟 而从心理学的角度看，商品价格则是指建立在消费者心理基 有些人在社会上具有一定地位，喜欢在一切方面显示出 础之上的对商品价值的一系列心理反应。由于消费者对商 与众不同之处，保险作为一种必不可缺的投资理财方式，保 品价格认知程度的差异和个性心理特征的不同，消费者对商 费支出的多少、保额的高低也会成为一些人社会形象的标 品价格的心理反应也有所不同。因此，企业应该认真研究消 费者对于商品价格的心理认知，从而有针对性的采取定价策 志。 2. 经济地位比拟 略，使价格成为促进商品销售的有效手段。本文通过对保险 有些经济收入较高的人追求时尚欲望强烈，是社会消费 这一特殊商品的分析，试图发现保险产品的价格与保户消费 新潮的倡导者。高价保单E是他们经济实力的一种象征。 心理的关系，并拽出其中的某些规律，为保险企业对产品的 3. 超前观念比拟 定价与营销提供帮助。 投资理财已经成为很多现代人必不可少的生活内容，一 -、保险产品价格的心理功能 些人主动购买保险，既将其作为一种风险保障的手段，又当 保险产品虽然比较特殊，与其他有形产品的特点有所不 作一种投资获利的方式，这当然显示出作为现代人把握时代 同，但产品价格的心理功能却有相似的地方，其中主要有以 脉搏，紧跟时代潮流并具有超前意识的个性特征，因此这又 下两个方面: ( -)价格的心理认知功能 是有些人获得心理上满足的一种途径。 -商品价格的自我意识比拟功能，在消费者的心理反应可 价格的心理认知功能是指消费者在认识商品的价格时， 能是有意识的，也可能是无意识的，但都共同反映出消费者 不仅仅从商品价值本身来判断商品价格的