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健康传播与传播技巧 传播是社会性传递信息的行为，是人类生存与发展的一种基本方式。20世纪40年代后期一门新兴的边缘学科——传播学出现。60年代美国学者将传播学引入公共卫生领域， 70年代中期，出现健康传播（health communication）的概念。至上世纪九零年代引入我国，将健康传播学纳入健康教育学科体系。进入新世纪，医学已从单纯的技术服务发展成为技术服务与知识服务并重的一类特殊服务行业。作为卫生知识的重要内容，健康教育与健康促进在医疗预防保健中的作用愈加凸现。健康传播作为健康教育与健康促进的基本策略和重要手段，其基本理论、方法和技巧的掌握是健康教育者的一项基本功。 人际交往的基本理论 （一）人际关系的概念 人际关系（interpersonal relationships），简单讲就是指人与人之间的关系。人们之间的亲疏远近，是人们心理距离的反映。所以人际关系就是指人们在社会实践中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间在心理上的吸引与排斥关系，反映人与人之间心理上的距离。由于需要满足的程度不同，将产生不同的情感体验。良好的人际关系，可以使人心情舒畅、精神愉快；而不好的人际关系，则会使人心情忧郁、情绪压抑等。 人际关系的分类 1．按结成人际关系的主体划分 2．按人际交往的密切程度划分 3．按人际交往双方关系的强弱划分 4．按人际关系规范化程度划分 5．按人际关系形成的原因划分 人际关系的特点 1．社会性 2．复杂性 3．多重性 4．多变性 5．目的性 人际认知 人际认知（interpersonal consciousness）是指个体与他人交往时，根据他人的外显行为，对他人的心理状态、行为动机和意向作出理性分析与判断的过程，包括感知、判断、推测和评价等一系列的心理活动。人际认知是人们社会行为的基础，是进行有效交往的前提。人际认知具有知觉信息的选择性、认知行为的互动性和印象形成的片面性等特征。 人际认知的内容 1．对自我的认知 2．对他人的的认知 3．对人与人之间相互关系的认知 人际吸引 人际吸引（interpersonal attraction），是指人与人之间在交往过程中所产生的相互亲近的心理倾向。人际吸引是人际关系的一种积极心理状态，有助于满足个人的人际需求。人际关系的亲密程度与人际吸引之间呈正相关。人际吸引是交际审美主体对其对象的一种美的体验。 人际吸引的过程 1．注意（notice） 2．认同（approval） 3．接纳（acceptance） 4．交往（association） 人际交往 人际交往的动机 人际交往动机呈多样性。主要包括： 1．亲和动机 是指个体希望与他人或群体接触交往，并渴望相互关爱的内在需要。形成亲和动机的因素主要有：①人的自然属性：人类共生关系中的相互依存，决定了脱离社会的单个体难以存在；②归属感：人都希望自己成为群体中的一员，得到情感交流和理解。亲和交往的动机是促成良好人际关系的催化剂。 2．成就动机 3．赞许动机 4．包容动机 人际交往的需求 1．包容的需求 2．控制的需求 3．感情上的需求 人际传播及传播模式 “传播是一种社会性传递信息的行为，是个人之间、集体之间以及个人与集体之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程。” 传播是人类通过符号和媒介交流信息，以期发生相应变化的活动。 传播要素 1．传播者（communicator） 又称传者 2．信息（information）与讯息（message） 3．受传者（audience） 又称受者,是指讯息的接受者和反应者，是传播者的作用对象。同样，受者可以是个人、群体或组织。大量的受者称为受众。 受者 （1）受者的心理特点： 求新、求真、求近、求短 （2）受者对信息的选择性： 选择性接受 选择性理解 选择性记忆 （3）受者的动机： 1）消遣 2）填充（打发）时间 3）社交需要 4）心理需要 5）寻找信息 6）解决疑难 4．传播媒介（media） 又称传播渠道，是讯息的载体，是传播信息的中间渠道，也是将传播过程中各种要素相互联系起来的纽带，如收音机、书刊、报纸、宣传画等。在传播活动中可采纳的传播途径是多种多样的，通常可以分为口头传播、文字传播、形象化传播、电子媒介传播、综合传播等方式。 传播效果（effect） 分为以下4个层次 （1）知晓健康信息 （2）健康信念认同 （3）态度转变 （4）采纳健康的行为 传播分类 （一）自我传播（intra-personnel communication） （二）人际传播（inter-personnel communication）