第五讲市场分类及个人消费者市场(ppt 16).pptVIP

第五讲 市场分类及个人消费者市场 市场的分类:市场营销学主要根据谁再 市场上购买的原则进行划分,即个人消费者 市场和组织市场两类. 一 .个人消费者市场的购买行为特点: a.个人消费者市场的购买具有多样性; b.从交易的规模和方式看,消费者市场的购买人数多, 市场分散,交易次数频繁,交易数量不大; 个人消费者市场 c.容易受到广告等企业宣传的诱导. 二 .消费者市场的购买对象 a.日用品(易耗品) b.选购品(耐用品) c.特殊品(奢侈品) 三 .影响消费者购买的主要因素 个人消费者市场 1.文化因素 (1)文化和亚文化的影响 文化是指一套基本的价值观念以及偏好 和习惯 亚文化是文化的细分，它基于地域、宗 教和种族 个人消费者市场 三种渠道传播文化：家庭、教育机构和社会环境 （2）社会阶层的影响 2.社会因素 （1）家庭的影响 ( 2）相关群体的影响 ( 3）角色与地位的影响 个人消费者市场 3 .个人因素 （1）外在因素 年龄 职业