人力资源开发与管理071.ppt

人力资源开发与管理 课程介绍： 人力资源管理属于工商管理一级学科之下的二级学科，本课程以微观层面的人力资源管理为主，侧重于介绍人力资源管理各项职能开展的技术与方法，并酌情介绍人力资源管理在公共部门的应用。 如何学好人力资源管理？——听是一回事，听懂了又是一回事，听懂并能运用于实践当中才是学习的主要目标。对于非人力资源管理专业本科生来说，学好人力资源管理，意味着你有能力在较短时间内适应人力资源管理相关岗位工作，完成人力资源管理方面的实际任务，能以系统的人力资源管理视角发现组织运作中的问题。 考试方式： 笔试考试（70％） 平时考核（30％） （平时考核成绩依据：到课率、课堂表现以及课后作业完成情况） 要求大家每堂课前根据教材预习相关内容，部分基础性知识课堂上不讲，但必须在课前作好知识准备。 相关参考书目及阅读材料： 彭剑锋主编：人力资源管理概论，复旦大学出版社，2005年12月； [美]加里·德斯勒：人力资源管理（第九版），北京：中国人民大学出版社，2005 ； 萧鸣政编著：人力资源开发与管理——在公共组织中的应用，北京大学出版社，2005年9月 课后补充阅读材料下载邮箱： zjut_hrm@163.com（密码：zjuthrm） 为什么需要人力资源管理？ 从三个和尚的故事说起！ 为什么人多反而办不好事？ 假如庙里有3000个和尚又如何？ ——人才的竞争不只是人与人的竞争，更是人才制度的竞争。最好的人力资源开发和管理是将那些普通的人组织起来，创造出惊天动地的业绩。” （麦肯锡：资源共享+团队精神=核心竞争力 ） 人力资源管理—— 不是御人术 与领导学不同，人力资源管理不会教我们如何驾奴下属，人力资源管理着眼于从制度层面提高员工的忠诚度与创造性，而不关注如何提升领导个人魅力等。 不是纯理论学科 人力资源管理多借用经济学、组织行为学、管理学、心理学等相关理论基础，作为一门独立学科，人力资源管理研究没有自己的基础理论体系。可以说，人力资源管理更多的关注于现实问题的解决，而非单纯的理论建构。换言之，这是一门面向问题的学科。 背景一：人才竞争成为国际竞争的核心 现代经济发展的趋势：知识经济——生产知识的经济和用知识生产的经济 发达国家现代服务业劳动力比例大幅度增长。包括: ---信息密集服务(广告、软件和计算机等); ---知识性服务(会计、建筑设计、工程策划、法律、管理咨询等）； (在美国,超过75%的劳动力从事以现代服务业为主的第三产业) ——因此，组织核心竞争力越来越多的依靠人的因素。 引言 人力资源管理:兴起的背景与在中国的现状 背景二：人力资本增值成为员工职业发展的主题 从历史的角度看，企业的寿命是短暂的，很多企业的寿命短过员工的职业生涯！ 员工对职业的忠诚超过对企业的忠诚！ —— 因此，企业如何留住员工并调动员工的积极性，是每一家企业都必须高度关注且认真对待的问题！ 背景三：人才竞争也是国内企业竞争进入新阶段最重要的特征 “商品短缺”阶段（改革开放初——80年代末） “资本短缺”阶段（90年代） “人力资本短缺”阶段（21世纪—— ） 人力资源管理在中国的现状  ?1、?? 雇佣不恰当的人来从事工作。 （企业、政府、大学）?? 2、??缺乏有效的招聘技术，造成大量招聘与培训成本的浪费。 （美国人才中介测评 ）  3、??由于对员工缺乏有效培训而使企业效率受损。（培训标准）??4、 由于激励机制有问题，员工流动率高。（逆向淘汰）?  5、 企业不重视员工关系管理，劳资矛盾突出。 （富士康、华为员工猝死、“东航”飞行员罢飞）  ——“见怪不怪”了的就业歧视 （都市快报：2006.2.17) 一、意识障碍和难点 认识误区：人力资源管理是人事部门的事，与己无关； ——推行高层领导以及直线经理承当人力资源管理职能是当务之急 认识误区：人力资源管理重要的是与国际最新理念接轨，基础性工作不重要； ——国人重视人力资源开发管理要当从重视理性开始 (中医与西医，国画与油画) 中国人力资源管理科学化的主要障碍 二、体制障碍和难点 产权改革未完成的国有企业，在没有成为追求利润最大化的组织以及市场竞争主体以前，没有追求人力资源管理科学化的内在需求； 家族企业——理不清的产权关系和血缘及