职工离职管理制度.doc

离职管理制度 制定目的： 为进一步完善离职办理流程，理顺离职交接工作事项，确保离职员工工作交接能系统、规范的进行，避免员工在离职交接工作过程中产生交接工作不清，接交人不知具体工作事项，影响员工正常离职及公司日常工作的开展。特完善《离职管理制度》。 适用范围及施行日期： 本制度适用公司各车间部门，自下发之日起执行。 规范事项： 一、管理人员离职办理 （一）员工正式辞职 1、员工提出辞职，所在部门必须在两小时内进行反馈。 （1）员工提出辞职，部门经理立即将员工工作状态及辞职原因电话告知行政部主管，行政部将信息登记留存。 （2）各部门经理级及以下负责人提出辞职，部门经理（部门经理提出离职由直属领导）立即将员工工作状态及辞职原因电话告知行政部主管，行政部将信息登记留存，同时行政部主管两小时内将辞职情况向分管副总汇报。 2、员工提出辞职后，部门经理经沟通挽留，离职意向仍坚决的，部门经理告知员工填写《员工辞职申请表》，表单及填写要求如下： （1）附表一：《员工辞职申请表》 填写要求：辞职员工需将基本信息以及离职原因手写并签字。 （2）附表二：《离职工作交接明细表》及固定资产明细表 填写要求：离职员工明细表中的各项内容，离职员工需根据自己实际情况逐一进行填写，每项内容有明确交接人的，相关交接人必须签字确认，是否了解栏填写“是”，工作项无具体内容的，可填写“无”，每项均需接交人签字确认，此表需逐级签至主管，部门经理、主管副总均需对离职员工工作交接项进行严格审核，审核无问题后签字，如若因审核不严格，导致离职员工漏交，或者交接不实，而给公司造成的损失，由部门经理、主管副总逐级承担。 在上报的离职员工工作交接明细表中，需明确具体接交人和监交人，如因离职员工个人原因导致资产交接不实、不清，所造成的损失由离职员工本人承担。 （二）员工因不胜任被解除劳动合同 1、员工因不胜任被解除劳动合同需进行约谈，谈话内容包括：现工作状态、业务能力及工作成果，表述员工不适合在公司继续任职。 2、与员工谈话时必须讲明员工不胜任工作的原因与事由，列明事实情况，若员工对离职存在异议须当场进行回复，不得将问题遗留在办理离职手续时解决。 3、与员工就解聘事宜达成一致后，须安排离职人员填写辞职申请，工作交接后，员工到行政部办理离职手续时。 4、行政部在办理离职手续时向员工明确工资结算日期、方式及社保档案关系办理时限。 5、如员工因不能胜任本岗位工作，部门在报件劝退该员工时，必须后附该员工岗位的《岗位任职说明书》，并标注出不符合《岗位任职说明书》的标准项。如被劝退员工为试用期员工，由招入该员工的招聘人员承担期权考核责任；如被劝退员工为正式员工，由该员工所属部门主管承担期权考核责任。 （三）员工因严重违反规定被解除劳动合同 1、部门主管、经理就违规行为、违反制度条款及造成的严重后果、赔偿损失金额必须在辞退书中明确注明，待董事长批后转行政部，涉及赔偿损失费用必须真实、合理。 2、在确认员工对离职原因及处理结果无任何异议并工作交接完毕后，到行政部办理离职手续，并向员工明确对公司造成的经济损失等各项费用的总和，以及费用结算、社保档案关系办理的期限，同时明确告知员工本人，离职人员、部门主管经理双方签字确认后由行政部发放《解除劳动合同审批表》。 3、部门经理在《解除劳动合同审批表》中写明解除合同原因、违反的制度条款，注明对公司造成的经济损失，离职员工须当场签字确认。 4、若员工强行离职，未办理任何交接、离职手续，则由部门经理指定专人代其提供相关审计资料，领取相关表单，对离职人员进行工作和资产代交接。对于不能明确工作交接事项的离职人员，且部门无法进行工作代交接，离职相关手续则无法给予办理，而离职员工的社保相关手续也不予办理。 5、违反公司制度员工离职办理流程 （1）离职报件批复后，经谈话离职员工对处理结果无异议后，行政部电话告知员工所在部门经理，可进行工作和资产交接，部门经理负责监督离职员工填写离职单中所在部门项，并经审核无误后签字确认，同时告知离职员工将剩余未返资产交部门文员（部门无文员的交行政部文员）处后，离职员工即可到行政部签署解除劳动合同证明，办理失业证书发放，开具证明终止购买社保，员工即可离开公司。 （2）特殊情况、特殊岗位需要进行离职审计的，员工需在公司全力配合，因离职员工不配合审计所造成的任何后果，由离职员工承担。 （四）离职员工面谈沟通 1、面对面沟通交流，所有离职面谈，尤其是经理级以上人员的离职面谈必须采取面对面的沟通形式，保证对员工的充分尊重。 2、离职面谈的目的：通过面谈了解员工离职的真实原因，在尽力挽留主动离职员工的同时，倾听离职员工的意见和建议，不断提升企业的管理水平，具体有以下几个方面： 1）挽留员工：针对公司所有主动离职的员工，尤其是骨干员工离职，在沟通面谈时应尽力