第三章货仓的规划技术总结.ppt

物流运作管理 ? 临港物流中心在物流运作与管理中也引入了精益理念，提高了作业效率，主要体现在以下方面： 1.入厂绿色通道 零部件供应商的货物在送达临港配送中心入库时被赋予入厂标签，这是上海汽车实现货物追溯管理的源头。零部件依据系统设定被送到不同的包装线进行流通加工。与众不同的是，临港配送中心对于前一天有缺货记录的零部件，在系统中设定了特殊的操作步骤，提示操作员用颜色标记将零件标示出来，优先上架处理。 2.线路发货 为了提高拣选出货的合箱效率，发运标签经过两次变革。在初次规划时，采取“百家姓”为维修站赋予目视化简称，合流时在发运道口寻找“百家姓”以确定合流箱的位置。但该方案实施以后发现，现场眼花现象时有发生，更严重的是“百家姓”本身没有逻辑，非熟练工人很难找到对应的发货道口。于是，临港配送中心发起了变革，采取4位数字定义维修站发运箱牌，4位数字包含了日期、道口、运输线路等信息，既有逻辑性又便于记忆。“线路发货”成为临港配送中心发运管理里程碑意义的一次改进，为后续一连串的优化工作打开了先机。 ? 在小线路编码目视化作业的基础上，临港物流中心还实现了按线路编码释放任务波次的作业模式。在所有作业终端上实现了先进先出的领取任务模式，从任务流开始按照时间排序。随着对拣选作业中各项资源分配的多次调整，实现了先放任务先发运的目的，进而推动发运时间的排序。 3.订单排序 为了提高客户满意度，尽快将缺货零件送达客户手中，临港配送中心曾经对大多数缺货零件采用快运方案，但由于其成本高昂，后来不得不重新考虑方案。通过数据分析发现，成本较低的定时班车运输可以解决一部分缺货延期订单的运输问题。因此配送中心重新排定了延期订单的处理顺序，优先处理次日班车线路的订单，既节省了运费，又缩短了仓库人员的工作时间。 4.机械化包装 为了降低配件物流的成本，应当从整个供应链上挖掘利润。通过对零件价格拆分分析，临港配送中心将部分流转快的零件自行包装成为了企业新的利润突破口。利用自有包装线，配送中心对常用零件进行集约化包装，从而获得了比供应商包装更低的零件成本，这已成为扩大自行包装范围的主要思路。 在此基础上，通过对人工成本的分析，临港配送中心决定进一步采用机械化包装设备以缩小人工包装方式的范围。2012年11月，3条机械化包装线陆续投入使用，批量大、形状规则的零件采用机械化包装成为了优先试点。 ? 经验总结 ? 临港售后配送中心是继仪征配送中心、南京配送中心之后，上海汽车乘用车公司自主设计实施的第三个物流配送中心，在该项目中整体物流解决方案的理念逐渐成型。信息系统、作业流程、人员管理、设备管理、目视化越来越成为一个大的物流系统的一部分。从整体解决方案的高度去思考精益管理的问题，不拘泥于头痛医头的局限思路，是物流规划的关键。同时，物流规划人员应当越来越多地参与到物流运营中去，现时现场进行持续改善。 Title Content Details * * * * 优 点 缺 点 其任务的目的性很强，为完成某任务所组成的临时机构非常精练，运作效率高。任务完成后，又可以解散，实现了组织的柔化性。 从各部门临时抽调组成的员工容易产生临时观念和不稳定情绪。不利于统一指挥的管理原则。 矩阵制组织结构形式的优缺点比较 　矩阵制仓库管理模式，适用于研究机构和设计单位。 案例2 一封辞职信 尊敬的钟院长： 您好！我叫李玲，是医院内科的护士长，我当护士长已经有半年了，但我再也无法忍受这种工作了，我实在干不下去了。我有两个上司，他们都有不同的要求，都要求优先处理自己布置的事情。然而我只是一个凡人，没有分身术，我已经尽了自己最大的努力来适应这样的工作要求，但看来我还是失败了，让我给您举个例子吧。 昨天早上8：00，我刚到办公室，医院的主任护士叫住我，告诉我她下午要在董事会上作汇报，现急需一份床位利用情况报告，让我10：00前务必完成。而这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后，我的直接主管，基层护士监督员王华走进来突然质问我为什么不见我的两位护士上班。我告诉她外科李主任因急诊外科手术正缺人手，从我这要走了她们两位借用一下，尽管我表示反对，但李主任坚持说只能这么办。王华听完我的解释，叫我立即让这些护士回到内科来，并告诉我一个小时以后，他回来检查我是否把这事办好了！像这样的事情举不胜举，每天都要发生好几次。 这样的工作我实在无法胜任，特向您辞职，请批准！ 李玲 【问题】 1. 案例中李玲所在的这家医院在组织结构的运行上合理吗？为什么？ 2. 要避免案例中的这种结局，谈谈你的建议。 【知识点链接】 统一指挥原则是指一个下级只接受一个上级的命令和指挥，同时一个下级只