基于教学质量监控视角的学生教学信息员制度探索.docVIP

基于教学质量监控视角的学生教学信息员制度探索 　　摘 要： 随着我国高等教育“大众化”的不断推进，如何有效提高高等教育教学质量成为社会普遍关注的话题，建立健全高校教学质量监控体系是提升教学质量的关键之一。学生教学信息员制度是教学质量监控体系的重要组成部分。本文在探讨了学生教学信息员制度对教学质量监控体系的重要作用后，给出了学生教学信息员制度的运行及保障机制，并结合实际工作经验，对学生教学信息员制度进行了创新性探索。 　　关键词： 教学质量监控体系 学生教学信息员制度 运行及保障体系 尝试 　　 　　在高等教育由“精英化”向“大众化”不断推进的过程中，有效提高教学质量成为全社会的迫切要求。建立完善的教学质量监控体系，是在全面质量管理思想指导下，对教师教学质量、学生学习状况、管理者管理水平等的全面监控。作为教学主体之一的学生，是教学质量的直接受益者，是教学质量监控体系中的一支重要监控力量。也正基于此，学生教学信息员制度应运而生，成为教学质量监控体系中的一项重要内容［1］。 　　一、学生教学信息员制度在教学质量监控体系中的作用 　　教学质量监控是在教学质量评价的基础上，对影响教学质量的诸多要素和教学过程的各个环节，进行检查、评价、反馈和调节，以确保学校教学工作的稳定进行，并达到保障和提高教学质量水平的目的。教学质量监控体系的重要功能是对教学质量的监督和控制，对教学行为实施调节、反馈和支持［2］。教学信息的采集是教学质量监控体系的重要要素之一。加强教学信息采集队伍的建设，对于全面把握教学质量管理的信息，提升教学管理水平，推动教学改革，提高教学质量，完善教学质量监控体系具有重要的现实意义。学生教学信息员队伍是信息采集队伍中强有力的一支，校方可以通过学生教学信息员及时、便捷地从学生那里了解学生对学校教学工作、学习条件、后勤保障、日常生活等方面的意见和建议，从而密切师生联系、增强师生交流、提高教学质量、提升教学管理水平［3］。 　　1.拓展教学信息搜集渠道，为教学质量监控提供更为全面的信息。 　　教学质量信息采集是教学质量监控体系的重要组成部分，学生不但对自身学习状况十分了解，而且对教师教学环节是否完善、教学内容是否科学、教学方法是否合理、教学效果是否良好都有发言权；学生对管理的时效性和实效性有较为深刻的认识。学生教学信息员制度实质上是信息采集的重要渠道。实施学生教学信息员制度能够拓宽信息获取的真实程度，加快信息反馈速度，能在较短的时间内使管理者掌握教学运行和课堂教学的实际状况，了解教学的真实效果，对教育教学计划的全面落实、制定和优化教学改革政策提供科学依据［4］。 　　2.完善教学管理机制，为教学质量监控提供坚实的保障。 　　随着高校在校生人数的增加，管理者工作任务繁重，不可能经常深入教学一线了解教学状况。而教学信息员制度有助于教学主管部门及时了解和掌握教学动态，不断完善教学管理机制。学生教学信息员反馈的信息是最直接的信息，可以准确了解和掌握学生的学风状况，并随时反馈不良学风，通过教学管理部门的管理与引导，能够有效地调动和提高学生的学习积极性和自觉性，促进优良学风的形成。同时，实行学生教学信息员制度对加强学校日常教学规范化管理也起到了很大作用。信息员在对教学信息进行反馈的时候，也涉及到很多教学管理方面的意见和建议，教学管理部门可以实时地看到自身管理存在的问题，以便及时调整教学管理政策，真正地为高校教学提供有利保障。 　　3.激励教学改革，提高教学质量，完善教学质量监控体系。 　　实行学生教学信息员制度有利于充分发挥激励作用，使教师不断优化教学效果。高校教学信息员制度对教师而言是一种被动的激励机制。学生教学信息员随时将任课教师在教学过程中的不足反馈给教学主管部门，教学主管部门向教师提出改进意见，视情况进行批评和表彰。这就使教师更加注重教学方法的改进，同时不断激发教师的进取心。教师在学生教学信息员的“评价”和“监督”下，看到自己的长处和需要改进的地方，及时地调整自身的教学方法，不断地寻求知识更新以便提高教学质量和教育技能。学生教学信息员制度也有利于激发学生参与教学管理与改革的热情。学生在提供教学信息的过程中，会对教学内容、教学方法的改革进行思考，进而产生兴趣并主动参与到教学管理与改革的工作中去。 　　二、学生教学信息员制度运行及保障机制 　　国内大部分高校是采用成立“学生教学信息中心”这一形式来管理学生教学信息员的，中心归置于教务处（有的是由教务处和团委统一领导）。如我校学生教学信息中心，直属教务处，挂靠团委，由团委的一名管理人员兼任教学信息中心的主任，校学生会学习部长兼任副主任。对分散于各自然班中的学生教学信息员，按学院为单位成立教学信息分站，通过分站负责各学院教学信息的收集、整理与汇总统计，以及信息员的管理、考