跨文化的管理智慧.PDFVIP

跨文化的管理智慧 課程編號：TDHK0415 2016 年4 月 15 日(星期五) 上午9:30 －下午5:00 香港 企業國際化及聘用不同國籍的員工，已成為現今商業社會發展的必然趨勢。因工作的關係，能 夠與來自不同文化背景的人打交道，有些同事會為此而感到興奮；但多文化的共事環境，卻無可避 免地給同事帶來額外壓力；與此同時，多國籍團隊有不同的處事方式、價值觀、工作信仰等，在不 同層面上亦為管理人員帶來新挑戰。本課程環繞多個在工作間不為人注意、但時常會出現差異的情 況為中心，讓參加者 (特別是團隊管理人員) 重點了解不同國籍同事的想法特點，幫助他們掌握一些 實用的技巧和方法，讓他們更易於將差異收窄，從而達到存異但共融的管理效果。 課程內容：  對比跨文化的核心異同  解構工作間最常見的矛盾位： 會議、決策、解難、績效考評反饋、衝突處理等  管理雙方合理期望的心法 課程詳情： 日期：2016 年4 月 15 日(星期五) 時間：上午9:30 －下午5:00 地點：九龍尖沙咀漢口道 5-15 號漢口中心415 室 語言：粵語 費用：會員 HK$1,150 ；非會員HK$1,280 1. 學員於開課前一個月繳交課程全部費用，每位減 HK$100 2. 同一機構二人或以上同時報讀，每位減 HK$100 3. 歡迎使用工總 HK$100 現金券，每人每次最多可使用 1 張 （可選用以上其中一項優惠） 講師：Ms Irene Leung －註冊企業教練（RCC ），及經認證的六西格瑪綠帶（CSSGB ）； 於香港和內地有多年培訓顧問和人力資源管理的經驗，曾為多間本地和世界500 強的企業， 設計、開發、並主持不同的培訓系列、導學項目、人力資源解決方案、和教練啟導項目。 她的培訓及導學範圍廣泛，有專為現任及剛晉升的管理人員而設的領導力、變革管理、和 各種督導技巧；亦有為團隊中不同角色的同事而設的軟技巧等。所涉及的行業，包括零售、 製造、汽車、貿易、銀行、商業顧問服務、政府部門、和公用事業機構。 網址：/tc/training.php 電話：(852) 2732 3191 /(852) 2732 3118 電郵 ：td@.hk 傳真：(852) 2721 3494 回條 歡迎網上報名，請瀏覽: /tc/training.php 或 將此回條傳真至(852)2721 3494 或 電郵至james.lau@.hk ﹝為方便電腦處理，請盡量以英文正楷填寫﹞ 課程名稱 ：跨文化的管理智慧 課程形式 ： 課程編號：TDHK0415 公開班 或 內部培訓 課程日期 ：2016年4月15 日(星期五) 學員資料： 姓名： 職銜： 電郵： 姓名： 職銜： 電郵： 姓名： 職銜： 電郵： 聯絡人資料： 姓名： 職銜： 電郵： 電話： 緊急聯絡電話： 傳真： 公司名稱： 工總會員編號： 地址： 得悉此課程的途徑： 1.工總網頁 2.電郵 3.課程月刊 4.其他(請列明): 申請人提供的個人資料( 包括姓名、聯絡方法) 將用作與本中心溝通渠道，中心將透過信件、電子郵件和流動電話等 為申請人、學員送上中心的最新資訊及推廣訊息，如