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我国的保险文化研究
刘静
(1.长春金融高等专科学校金融学院,吉林 长春 130028;
2. 吉林省金融文化研究中心,吉林长春 130028)
[摘要]文化具有社会和产业双重属性,保险文化是保险公司的核心竞争力,对保险公司的发展具有很
好地推动作用。对保险文化的认识在很大程度上决定着保险在社会中的发展水平和作用发挥。在我国保
险业发展的短短几十年,保险文化由开始的单调贫乏逐步走向繁荣。我国在保险文化建设中取得了一些成
绩,但也存在许多不足,如部分国民的保险消费观念还不成熟、诚信仍是保险业面临的重大问题、保险公司
经营管理理念与科学完善的保险经营管理理念还存在差距以及保险文化创新能力较弱等。针对这些不足,
应采取相应的措施进行改进,如树立长期发展的经营理念、将中华文化的优秀理念融入保险经营、培育高质
量的保险人才以及鼓励保险文化创新等。
[关键词]文化;保险文化;术德兼修
[中固分类号] F842 [文献标识码]A
[收稿日期] 2016-09-03 [文章编号] 1671-6671(2016)05-∞74-05
[基金项目]吉林省金融文化研究中心科研资助专项课题(2016JRWHω4)
[f乍看简介]刘静(1981- ),女,山东济宁人,长春金融高等专科学校金融系讲师,研究方向:经济学。
现阶段,我国保险业正处在保险市场深度对外开放、市场竞争日趋激烈以及中外保险文化相交融
的新阶段,保险文化的重要性也越来越多地被提及。梳理中国保险业中形成的文化脉络,找出适合当
前保险业发展的文化主流,对于促进我国保险业做大做强、推动保险业健康发展、全面建设社会主义
和谐社会具有十分重大的现实意义。
-、保险文化的啕揭
(-)保险文化的含义
保险文化主要指保险公司在长期的经营活动中形成的思维模式、行为准则、道德观念和价值取向
的总和。在我国社会发展的历史进程中,保险文化是保险公司的核心竞争力,是决定保险公司能否长
远稳定发展的重要因素,保险文化建设是构建社会主义和谐社会的重要一环,对我国的经济发展和社
会进步发挥着非常重要的作用。
(二)保险文化的现实意义
加强保险文化建设对中国保险业发展意义重大。第一,优秀的保险文化可以提高保险公司的竞
争力,吸引更多的客户。第二,保险文化可以促进理念文化、制度文化和行为文化的建设,并且可以促
进保险行业的健康发展。第三,优秀的保险文化能够提高人们的保险意识,为保险监管创造良好的市
叫Joumal of Changchun Finance CoUege
场环境。第四,保险文化是社会主义先进文化在保险业中的具体体现,是构建社会主义和谐社会的重
要组成部分。
二、我国保险文化在保险业不用友在时期筒精征
西方发达国家的保险业发展已有几百年的历史,而我国保险业的发展只有短短几十年的时间,文
化底蕴不厚,要形成先进的中国保险文化,还需要在很长时间里付出更多的努力。根据保险业的不同
发展时期,我国保险文化呈现出不同的特征:
{一)单调贫乏的保险文化
在新中国刚成立后,我国只有一家全国性的保险公司一一中国人民保险公司,保险市场由它完全
垄断经营。直到中国太平洋保险公司以及平安保险公司相继成立后,竞争的局面才逐步形成。在这
期间,只有很少一部分人对保险有认知,保险产品匮乏;保险服务在日常生活中很少被提到,很多人
非常排斥保险;保险业对内对外都处于封闭状态。没有发达的保险市场,缺少形成良好保
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