当前我国保险理赔中的问题透视.pdfVIP

《经济问题2001 年第 4 期 Apr. .2001 No.4 售吁带我@保险5宝路中舱内也遥视 王彩爱1 ，林咯2 (1.忻州市委党校，山西 忻州 034000; 2. 重庆大学工商管理学院，重庆 400044) 搞 要z 近年来，我国国内保险公司为谋求生存与发展的空间，普遍存在重业务、轻管理的{瘦肉，导致理赔风险逐年增大， 保险资金大量流失，严重影响了保险业的健康发展。必须加强对保险理赔风险管理的紧迫性和必要性认识，找准当前我国保 险理赔中存在的闰题及其造成的原因，并从建立健全法制、规范政府行为、加快保险公估机构培育、提离理赔人员素质等方面 入手，全面提高保险理赔风险管理水平。 关键窝g 保险理赔在理赔风险;风险管理 中图分类号:F842.0 文戴标识码:A 文章编号: 1004-972X(200D04-0053-03 近年来，由于保险公司面拖着内外双重压力，为 挎性、复杂性和不可预测险等特征。知识经济朝信患 谋求生存租发展空阔，雷内保险公司自觉或不自觉 社会的到来，一方面，可能会增大保险标的出险机 撞彭成了重业务、轻管理的倾窍，导致理黯风肆逐年 率，增加索赔案件F 另-方00. 保险在带来人们幸福、 增大，理赔案件逐年上升，保险资金大量流失，严重 安康的同时，也给一些心术不正之人提供了生前之 影响了保险业部健康发展。因此，加强理赔风撞控 道，各种保险欺详、骗赔案件，其手段程方式更加技 制，切实提高理赔风险管理水平，应作为保险公司当 术化和隐蔽化，这些都给保险理黯工作带来了相当 茵乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之 大的难度e 吕藉与E 剧增的保险索赔案件，面对众多 伸向保险公司的黑手，保险公司必须加大防范和打 重。 一、加强理赔/xl睦蕾理的紧迫性和必要性 击力度，加强风险管理，编织一张严密的保护搏，减 L 方口强理赔风险管理，是保险公司发展的需 少疏漏，不给违法程罪者以可乘之机，保护保险公司 要。理赔工作是保险公司经营、管理工作的评价标 的合法权益。 3. 加强理黯风险管理，是造就现代保险理念， 准，是保险公司服务水准、工作效率高低的最终体 加速保险业发展的需要。在当今社会，没有一项机制 瑰。理赔风险管理水平的高链，不仅关系保险公司当 前的经济效益，雨且直接影响保险公司参与市场竞 能比保险更好地达成保险家庭的任务。然而，在现实 争及长期发展。由于理赔工作不力，内控制度不锺 中那些对金钱异常渴求的人，一旦经济陷入西境，就 全、不完善，一方面，导致该赔件的不菇付或少赔付， 会失去理智、甚至丧失人性，想方设法打保险公司的 使保险公司实际震行的责任小于保险合同规定的责 主意，诈领保险金。从长期看，必然增加保险公司经 任，影响了保险公司在公众中的形象，缩小了保险公 营费用，导致探睦商品价格上涨。一方噩，广大投保 需自身发晨的空间z 另一方面，不该赔付的却赔付了 人知晓自己支付的保费落入非法之人之手，将失去 或多赔付，使保险