管理心理学记分作业二教案.doc

答题说明：???? 一、单选题 1、一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（ ） A.提薪 B.升职 C.解聘威胁 D.工作扩大化 2、一个人的态度最稳固的阶段是（ ）。 A.顺从阶段 B.同化阶段 C.内化阶段 D.学习阶段 3、下列不属于控制压力后果的方法是（ ）。 A.放松 B.体育锻炼 C.冥想 D.时间管理 4、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是（ ）。 A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和归属需要的人 C.只有归属需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人 5、下列属于生活层面压力源的是（ ）。 A.住房 B.人际关系 C.工作条件 D.角色冲突 6、下列属于工作层面压力源的是（ ）。 A.工作负荷 B.角色冲突 C.角色模糊 D.职业生涯发展 7、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能，可新领导到任后却把他们的工作完全改变了，这时他们的态度是（ ）。 A.平衡 B.不生气 C.满意 D.紧张 8、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（ ）功能。 A.适应 B.自我防御 C.价值表现 D.知识 9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力（ ）。 A.高自我效能感 B.内控型 C.A型人格 D.B型人格 10、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下哪种做法？（ ） A.及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩 B.顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效 C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导 D.充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满 二、多选题 1、EAP的实施步骤包括（ ）。 A.把脉与诊治 B.宣传教育 C.计划和控制 D.咨询 E.全员培训 2、内容型激励理论包括（ ）。 A.成就需要理论 B.目标设置理论 C.ERG理论 D.需要层次理论 E.双因素理论 3、态度改变的理论主要有 ( )。 A.认知平衡理论 B.认知失调理论 C.参与改变理论 D.人本主义理论 E.精神分析理论 4、下列属于压力学说的是（ ）。 A.内部平衡说 B.认知评价说 C.精神分析说 D.个体－环境匹配说 E.人本主义说 5、态度包含的成分有（ ）。 A.心理成分 B.认知成分 C.情感成分 D.意向成分 E.个性成分 6、EAP解决的内容包括（ ）。 A.职业生涯规划 B.处理压力所造成的反应 C.改变个体自身的弱点 D.缩减成本 E.处理造成问题的外部压力源 7、以下属于工作层面压力源的是（ ）。 A.工作超负荷 B.角色冲突 C.工作条件 D.工作的复杂性 E.人际关系 8、组织承诺的影响因素有（ ）。 A.个人因素 B.角色状态 C.工作性质 D.工作成就 E.组织因素 9、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是（ ）。 A.物质需要 B.关系需要 C.生存需要 D.成长需要 E.精神需要 10、工作满意员工具有的行为表现是（ ）。 A.劳动效率高 B.缺勤率低 C.流动率低 D.遵纪守法 E.工作变动频繁 三、判断题 1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。（ ） √ 2、管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。 √ 3、社会刻板印象是指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。 √ 4、根据双因素理论，奖金属于保健因素。（ ） × 5、认知平衡理论的提出者是凯而曼。（ ） × 6、态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度的变化。（ ） √ 7、马斯洛在1943年出版的《人的动机理论》一书中提出了著名的需要层次理论。 √ 8、个体的知觉影响其压力感受性。（ ） √ 9、只有激励因素能激励员工，所以激励因素才重要，而保健因素不重要。（ ） × 10、梅耶和阿伦提出组织承诺的三种基本成分是感情承诺、持续承诺和标准承诺。（ √