人力一主观题 - 简答、论述总结（副本）.pdfVIP

人力资源管理（一）主观练习题 简答题： 第一章人力资源管理导论 1. 人力资源与人力资本的区别有哪些？ 2. 人力资源管理的发展趋势是什么？ 3. 人力资源的特征是什么？ 4. 舒尔茨的人力资本理论的要点有哪些？ 5. 简述“社会人”假设的主要观点和管理措施 第二章 员工激励 1. 简述保健—激励因素理论的主要观点 2. 如何正确理解马斯洛的需要层次理论 3. 简述斯金纳的强化理论 4. 简述激励的内涵及作用 第三章 工作分析 1. 工作设计有哪些影响因素？ 2. 工作说明书的主要内容有哪些？ 3. 简述工作设计的内容 4. 简述工作设计的原则 第四章人力资源规划 1. 简述人力资源规划的意义 2. 如何解决企业的人力资源供小于求的问题 3. 简述人力资源需求预测步骤 4. 人力资源战略规划有何意义 5. 如何理解人力资源规划与人力资源战略之间的关系？ 第五章招聘管理 1. 简述人员录用的原则 2. 简述招聘的原则 3. 招募信息的发布应遵循的原则有哪些？ 第六章人员素质测评 1. 简述心理测验的特点 2. 简述素质的冰山模型 3. 简述人员素质测评的作用 第七章 员工培训 1. 简述成人学习理论 2. 简述头脑风暴法的优点及其影响因素 3. 简述培训的作用 4. 新员工培训的内容有哪些？ 第八章 绩效管理 1. 平衡计分卡的主要内容有哪些？ 2. 简述绩效反馈面谈中应注意的问题 第九章 薪酬管理 1. 薪酬水平的影响因素有哪些？ 2. 简述薪酬设计的原则 第十章 职业生涯规划 1. 简述职业锚的类型 2. 简述员工职业生涯规划的影响因素 论述： 1. 试述人力资源战略与组织经营战略的匹配 2. 论述工作分析的具体方法及其优缺点 3. 试论述人力资源需求预测的方法 4. 试论述招募渠道的选择 5. 试论述薪酬结构的构成要素 6. 试述提高面试效果的对策 7. 论述对处于职业生涯后期的员工的管理方法 8. 试论述薪酬对企业的功能 参考答案： 简答题： 第一章 1.答： 首先，两者概念的范围不同。人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源，其中自 燃性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场与市场交易的 劳动者所蕴含的体力和脑力的总和；资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能 力和劳动素质而且已经进入了劳动力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。 第二，两者所关注的焦点和研究的角度不同。人力资本是个经济学概念，主要关注的是 通过对劳动者投资后获得的资本对个人、企业和社会财富增长的贡献，关注的是人力资 源投入产出问题；人力资源是个管理学概念，主要关注的是不断挖掘和提高员工潜力、 提高劳动生产率。 人力资源更多强调的是生理性、物理性和来源性等特点；人力资本更强调人力的经济性、 功用性和利益性。 2.答： （1）人本管理成为人力资源管理的中心思想。 （2）人力资源管理全面参与组织战略管理过程。 （3）人力资源管理全球化。 （4）人力资源管理的重心为知识型员工的管理。 （5）人力资源管理新职能是向员工提供客户化的人力资源产品与服务。 3.答： （1）生成过程的时代性 （2）开发对象的能动性 （3）使用过程的时效性 （4）开发过程的持续性 （5）闲置过程的消耗性 4.答： 舒尔茨发现，在经济发展中，人的投资起更大的效应。他认为，人不仅是一种资源，而 且是一种资本，叫做“人力资本”，由此形成人力资本学说。具体以下四点： （1）人力资本体现在人身上，表现为人的体力、智力、能力等素质的总和 （2）人力资本通常用人的数量、质量以及有效劳动时间来计算 （3）人的能力和素质是通过人力投资而获得的 （4）人力资本可以带来利润 5.答： “社会人”假设是人际关系学说倡导者梅奥根据霍桑试验首先提出 主要观点： （1）人类工作主要动机是社会需要而不是经济需要 （2）现代工业机械化程度越高，分工越细，会使工作本身变的单调、枯燥 （3）人受非正式组织的社会影响比受正式组织的经济诱惑影响更大 （4）工作积极性取决于管理者对下属需求的满足程度 管理措施： （1）管理人员在注重完成任务的同时，也要关注人；重视满足人的社会需要，培养员 工的归属感 （2）在实行奖励时，提倡集体奖励制度 （3）重视非正式组织的作用 第二章