chapter5-系统建设.ppt

第5章 系统设计 * 目的 了解信息系统规划的知识 作为管理者要考虑如何应用IT支持企业战略计划 了解信息系统的分析设计方法 作为用户，特别是管理者在系统开发中的地位与作用 了解步骤、工具和技术 OPENING CASE 北京2008年奥运会的主会场建设 设计图纸 实施 一、管理信息系统的建设方法 建设的复杂性 集管理、技术、信息和方法于一体 涉及人员广 开发周期长，费用高 期望值高 建设的主要原则 整体性 分解协调 目标优化 二、启动管理信息系统建设的原因 现有系统的问题、期望开拓新机遇、增强竞争力、期望更有效的利用信息、组织的增长、合并和购并、社会、市场等外部环境的变化，加之开始变化的个人能力所感知的潜在效益将促使管理信息系统项目的启动，归结起来： 组织管理活动的客观需要(利益驱动) —必要性； 科技的发展提供了理论和物质基础—可能性； 企业信息系统发展阶段：诺兰模型 诺兰模型 计算机应用到一个组织的管理，一般要经历从初级到成熟的成长过 程。诺兰（Nolan）1973年首次提出了系统发展的阶段理论，被称为诺 兰阶段模型。1980年把系统的成长过程划分为六个不同阶段。 初装：企业购买第一台计算机，开发单一功能的信息系统 蔓延：信息系统从少数部门扩展到多个部门，开发多个应用程序 控制：整个企业的信息建设进行统筹规划，利用数据库技术实现数据共享 集成：从全局考虑信息系统的开发，建立稳定的全局数据模型 数据管理：数据真正成为企业的重要资源，在集中式数据库管理 成熟：信息系统可以满足企业各管理层次的要求 诺兰阶段模型的作用 诺兰阶段模型总结了管理信息系统发展的经验和规律，其基本思想 对于管理信息系统建设具有指导意义。 三、管理信息系统建设的生命周期 信息系统的开发 第一阶段 系统规划 第二阶段 系统分析 第三阶段 系统设计 第四阶段 系统实施 系统的运行与维护 开发的第一阶段-规划 系统规划的作用和任务 系统规划的组织工作 系统规划的过程 企业流程再造 1、系统规划的作用和目标 明确系统开发的总体目标和要求 制定项目的范围-系统的最基本定义 制定项目实施计划 1）关键的成功要素 系统建设的主要关注点 2）系统规划的目标 企业的发展战略 业务级 企业级 行业级 信息系统发展规划及战略信息系统基本规则 支持或发展组织的战略 作为产品来开发 市场化和专业化的人才 应用-培训 3）系统规划的主要任务 确定新的系统将影响的业务单位 成立项目小组 评价现行系统，新系统和旧系统的关系 进行初始的可行性评估 指定进度计划 企业信息系统规划大纲 企业信息系统规划必须回答的问题 企业远景与战略 信息系统对企业远景和规划的支持 分析现有的信息系统 打算建立的信息系统 信息系统的预算（成本和效益） 开发时间表 2、信息系统开发的组织工作 建立信息系统的基础条件 系统开发的准备工作 选择开发方式 系统开发的计划与控制 1） 建立信息系统的基础条件 领导重视，业务人员积极性高 有一定的科学管理基础 具备一定的资源 不同层次的技术队伍 系统分析员 系统设计员 程序员 操作员 维护人员 管理人员 开发系统/实施信息化的必要条件 领导的支持 管理的标准化 资金到位 技术力量 2） 系统开发的准备工作 人员的组织准备 主要领导参加 各类人员的配备 明确责任 基础准备工作 管理工作规范化 数据规范化 3）选择开发方式 自行开发-内包 委托开发-外包 联合开发 购买现成软件 开发方式比较 对分析力量的需求 编程力量的需求 系统维护 开发费用 时间控制 系统开发策略的决策内容 系统对组织核心能力的支持 成本因素 时间要求 组织内部IT人员数量及水平 对系统控制的要求 系统涉及的职能部门 系统支持的用户类型 系统开发的计划与控制 采用项目管理的方法 人、财、物力等资源的保证 进度保证 审核 进度与费用的估计（甘特图-甘特图是显示活动及持续时间的条形图；被用于安排、计划和管理项目。） 3、系统规划的过程 开发请求 初步调查 总体方案 可行性分析和报告 1） 开发请求 提出系统开发请求（需要组织参与确定） 目标 背景 主要问题 2） 初步调查 主要目的：明确问题 确定系统目标：解决问题的方法 企业的环境和概况 当前信息处理的状况 企业领导的看法 3） 提出系统总体方案 系统目标、主要功能和结构 系统实现的环境、管理思想和方法的改变 初步选型 开发计划和预算 4）可行性研究 目标和方案的可行性 技术的可行性 硬件、系统软件、应用软件、技术人员 经济的可行性 资金可得性 经济合理性 社会的可行性 可行性报告 内容包括 引言：名称、目标、功能、项目的由来 系统背景、必要性 侯选方案 可行性论证 方案比较