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专题:车联网技术与应用
车联网业务与保险业务的融合创新
蒋寅,王洁
(中国电信股份有限公司上海研究院上海 200122)
酣睡介绍了保险业务与车联网业务的融合,分析了保险山atics 产业链的特征及国问状,探讨了保
险监督管理委员会新政带来的新的产业机会及商业策略。
三灌制之若踊cr露露摇撞
意义上,保险公司的保险费由保险统计数据决定,如使用
1 引言
车型、历史出险记录等,其保险费率割裂了与实际驾驶行
汽车制造厂商主导的前装模式、政府推动的以重点营 为的关系,并不能说明是谁在驾驶(who) ,什么时候驾驶
运车辆为目标的监管模式以及向乘用车提供导航和信息
(when) 、驾驶到哪里(where) 以及驾驶行为如何(how) 。
服务的后装模式,是目前车联网的主要应用体制。
在商业车险的市场上,无差异的保单并不能使企业立
随着技术的发展进步以及对提升汽车性能、提高交通
于有利之地。一方面,激烈的价格竞争、总体行业性的亏
运输效率、强化道路车辆安全、降低能耗污染的需求的增
损、大量的欺诈骗保层出不穷;另一方面,保险公司与车险
多,业界一直在寻找一个可行的商业模式,实现产业链的 客户的业务勤性很差,单一保险产品的费率居高不下,赔
多方共赢,从而使得大部分车辆能够实现联网,为推动车
付的及时性无法保障,大部分安全驾驶员为少数高风险驾
联网在各个行业中的应用、体现信息化和工业化融合的巨
驶员埋单的行业现状,使得消费者对于国内车险服务的认
大价值打下坚实的基础。
同度和满意度很低。
金融保险业一开始就与汽车和交通运输有着紧密的
现有的核保政策主要针对车辆的自然属性,不是围绕
联系。在安全意义上,保险业应该是车联网的最大受益者,
着客户、车和驾驶行为展开的综合核保,忽略了客户的特
因此保险业理应成为革联网产业的积极参与者。
征,如客户的驾驶习A惯 (Telematics 数据)、保费收入、理赔
2 商业车险的现状与机遇 成本、利润等信息。另外,对于续期的费率调整系数,只是
独立地看前一年的理赔、违章记录,并没有追溯到前 3 年,
2.1 国内商业车险业务现状
也没有把这些关联因素综合起来进行分析。
传统保险费率的计算不符合消费者的实际情况。传统
总体而言,目前的核保政策不是基于客户风险的全面
、二二忽盟
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