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职场商务礼仪;讲师简介;; 礼 仪;商务礼仪 是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列行为规范。商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同，它体现在商务活动的各个环节之中。 商务礼仪的特点： 注重信用 注重时效 注重文化; 礼仪的核心;;; 职场六大著名社交法则;;;;;;;; ;发型 修面 口气; 感悟总理着装;20;;; 男士衬衣;; 领 带; 皮 带;男士也防走光…; 西装穿着要合体，面料要选挺阔、舒适、柔软的纯毛或化纤面料生活; 饰品; 皮 包; 香 水; 制服礼仪;;; 仪态礼仪; 站立的原则： 长者立 幼勿坐 长者坐 命乃坐 步从容 立端正 揖深圆 拜恭敬 勿践阈 勿跛倚 勿箕踞 勿摇髀 行走的原则： 路遇长 疾趋揖 长无言 退恭立 骑下马 乘下车 过犹待 百步余 宽转弯 勿角棱; 微 笑; 微 笑; ;眼睛能告诉你真相。。。;; 宴 请;; 座次总体原则：“以右为尊” 、“以远为上”、“面门为尊 ” ;;46;47;48;入座。先请客人入座上席，再请长者入座 餐前。毛巾、餐巾 进餐时。先请客人、长者动筷子 对外宾不反复劝菜 夹菜文明，适量取菜 细嚼慢咽 转式餐桌，顺时针方向旋转取菜 用餐的动作要文雅，安静就餐 嘴里有东西的时候，不要和别人聊天 餐后。擦嘴、离席;50; 敬 酒; 埋 单 在酒席接近尾声时，提前结帐。结帐前问一下客人是否还要点些什么。 相 送 房间门外。在入口处，向对方表达感谢“我就不送您了，今天真的十分感谢您”。 电梯口前。客人进入电梯后，电梯侧门开始闭合时，微微鞠躬，表示道别，直至电梯侧门完全合上。 门口上下车的地方（大厅）。客人上车前，再次寒暄鞠躬，客人离去时要目送对方。;; 介 绍 ;总原则：尊者有优先权 女士 长辈 上级 客人 客户 男士 晚辈 下级 主人 同事;; ; 电梯礼仪;斟茶; 上下车; 电话礼仪;; 办公室礼仪原则 日常工作礼仪; 办公室礼仪; 办公室礼仪原则; 办公室日常工作礼仪; ; ;;同级沟通小技巧;说话轻一点 嘴巴甜一点 肚量大一点 行动快一点 做事多一点 ;会议礼仪; 参 会;;大型会议主席台座次安排; 大型???议主席台座次安排; 小型会议座位安排; ;果 盘; 谈判前准备 签字礼仪;谈判会的礼仪性准备;2、谈判时间的选择 准时到达 避免在身心处于低潮时进行谈判 避免在星期一早上进行谈判 避免在连续紧张工作后进行谈判 避免在身体不适时进行谈判 避免在人体一天中最疲劳的时间进行谈判; ;;5、谈判会的座次安排; ;背板或横幅; 总结;