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2017/6/19 区块链、人工智能、车联网、基因检测、可穿戴设备……或将颠覆保险行业的十种黑科技
区块链、人工智能、车联网、基因检测、可穿戴设备……或将颠
覆保险行业的十种黑科技
2017-05-31 慧保天下 慧保天下
保险科技对于保险行业的影响正在逐渐显露 ,在这其中 ,哪些技术最值得关注 ?其目前处于何
种发展阶段 ,未来又将对保险行业产生何种影响 ?
5月28日 ,由复旦大学、中国保险学会主办的 “上海论坛保险科技专场”在复旦大学召开 ,所
聚焦的正是现在以及未来可能改造甚至颠覆保险行业的各种新兴技术。中国保险学会会长姚庆
海 ,复旦大学保险研究所所长徐文虎、复旦发展研究院中国保险与社会安全研究中心主任、复
旦大学中国保险科技实验室主任许闲等来自国内外的专家学者、业界人士出席了此次活动。
会上最重要的成果之一就是发布了 《中国保险科技发展白皮书 (2017 )》 ,该报告由复旦大
学中国保险科技实验室编写 ,对于正在或者即将改造保险业甚至颠覆保险业的10项科技进行
了重点探讨 ,具体包括区块链技术、人工智能、物联网、云计算、大数据、车联网、无人驾驶
汽车、无人机、基因检测、可穿戴设备。
值得注意的是 ,保险科技中的每一项技术都不是独立存在的 ,产品和服务的创新、运用和发展
往往离不开多项技术的揉合和互相渗透。比如 ,人工智能和大数据的搭载产生了对客户需求的
精准定点 ,而这种定点又不能脱离云计算技术的高速便捷而存在 ;车联网是物联网的一种表现
形式 ,但其又通过区块链、云计算和大数据来实现信息的交互。只有更好地理解这些技术的共
生共用 ,才能更好地将科技运用于保险中。
注 :以下内容摘编自 《中国保险科技发展白皮书 (2017 )》
1
区块链技术
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2017/6/19 区块链、人工智能、车联网、基因检测、可穿戴设备……或将颠覆保险行业的十种黑科技
区块链技术通过建立电子信息、加密、确认交易、实时广播、添加区块和网络复制记录等六个
步骤完成工作 ,通过这些步骤 ,区块链传递和储存的信息具有了去中心化、开放性、透明性、
匿名性、数据不可篡改性和自治性六大特征 ,这些特征使得过去信息安全性低、信息连续性
差、信息采集成本高、推广渠道限制多、信息不对称问题突出等状况有了一个可靠的解决途
径。
目前而言 ,区块链的运用主要有以下几个方向 :
运用区块链技术 ,可以快速进行身份和信息的校验 ;
能够实现数据和企业的分离 ,使授权第三方能够就数据进行梳理和分析 ,尤其是在投保人更换保
险公司的场景下 ,数据连续性的意义不言而喻 ;
能够用智能合同代替人工合同 ,有利于合同公平地执行 ,无论是投保人-保险人、保险中介-保险
人还是投保人-保险中介的关系 ,都能在订立合约、索赔理赔时通过区块链技术杜绝虚假信息和
恶意行为 ;
能够有效追溯和标记投保标的信息 ,有助于进一步改进产品 ,精准评估风险。
当然 ,看似完美的区块链技术在实际应用中仍然存在着技术上的瓶颈 ,主要体现在耗能大、存
储空间不足、处理效率不够等方面 ,并在可期的未来对保险监管将产生一定冲击。
2
人工智能
人工智能可简单分为计算智能、感知智能和认知智能 ,计算智能顾名思义 ,就是通过大量数据
进行学习和积累 ,如围棋界赫赫有名的 AlphaGo ;感知智能层次的计算机可以与用户进行互
动 ,如无人驾驶汽车 ;当计算机达到认知智能时 ,能够进行类人类的推理和预测 ,如智能医生
等。这些智能都通过计算机的强大数据处理能力和对人类思维方式的模仿、学习 ,提高工作效
率和精度 ,减少工作中人为的扰动因素。
人工
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