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每个人都会有灵光一闪的时刻;或者,苦闷地思索一个问题,搜竭枯肠,突然像脑筋点了盏灯似地,福至心灵,直贯任督二脉,想通了,难题就此迎刃而解。这样发现的新的现象,发明新的事物,就是创意。
我们每天都有创意:车上,走路中,甚至马桶上。即使醒来死气沉沉,了无生机的行尸走肉,他在睡梦中,有时也会倏地惊醒:「我刚刚想到了什么?」创意,就如同飘散在空气中的,五彩肥皂泡沫,绚丽灿烂,缤纷十色。可惜短暂。
大部份,创意的下场,也就如同肥皂泡沫一般:「拨」地一声,便没了。
通常用的借口是,没有时间。我们任由岁月空掷,没有去追求自己梦寐以求的创意,只因为:没有时间。我们只愿安全地老去。
往往只有少数人,愿为这片刻的的兴奋,付出余生不悔。这样的人,学者用专有名词称呼他们:创新先驱。
拜这些少数人所赐,新的观念、新做法,或新事物,能够具备实质的形状或规模,为个人团体所接受,这就是创新。
创新改变了社会,改变了我们所处的世界:富兰克林发现电;爱廸生发明电灯;哥白尼发现天体运行的规律。这世界,这社会,因为创新,有时像齿轮缓慢,有时又像骤风,剧烈地改变了。
究竟,新的事物,新的观念,是如何地改变这个社会?
换一种说法,创意是如何地扩散,传播开来呢?
要回答这个问题,我们不能忽略一个人,不能不看一本书。这个人,就是罗吉斯。这本书,就是他写的《创新的扩散》。
我们往往要花很长的时间,才会弄清楚,自己究竟是那种人?
拿我自己来说吧。岁月在我身上,真是留下很惨烈的痕迹。简单地说,我似乎花了大半辈子,才发现自己毕竟不是个读书人。偏偏,在我的内心深处,最难忘的,还是小时,星期天清晨一大早,拿着妈给的十块钱,到马路边,四方大小的书报售票亭,买一份刚出炉的中华日报。那时候,走在路上,蹦蹦跳跳的那股兴奋忐忑,即便到现在,还好像在心脏里面跳动着;清晰的景像,历历在目,彷佛昨日刚发生。翻开报纸纸页,一股新鲜的油墨味道,自摊开的副刊窜出,不知有多开心:朱羽的无弦琴,古龙的天涯明月刀,金庸的倚天屠龙记,卧龙生的玉钗盟,还有夏盖仙的以蟑螂为师,何索的何索狂想、何索震荡,都是在类似的情形下,在小学到国中期间,囫囵吞枣地看完。虽然,不过些通俗文学,但也毕竟陪伴了,我由少年到青年的,许多快乐和寂寞的时光。而且,最重要的是,我因为这些经验,偷偷地许下一个心愿:我想当个作家。
罗吉斯是个怎样的人?即使,我现在捧着他的书:《创新的扩散》,但是,仍然不明白。看起来,他似乎曾经是个平凡的人。由一九三一年出生于美国爱荷华州的农场以来,直到有次随学校老师参观爱荷华州立大学前,都乏善可陈,甚至根本没有打算念大学。是什么改变了他的心意?我不晓得。
我唯一知道的是,感谢因为他这次的改变心意,才有了后来写成《创新的扩散》的罗吉斯。
一本重要的书,我们就称之为经典。如果,当一个人已经过世,他的书,还能成为畅销书,那么,我们把这本书唤为经典,当然是无庸置疑。《创新的扩散》当然是经典。自从罗吉斯,这位全球知名的新闻暨传播学教授,在1962年以前,发表扩散理论以来,他便俨然成为其中领域的佼佼者。这个理论,被广泛运用到许多科目:企管、政冶、农业、医药、社会变迁、国家发展。罗吉斯终身致力于推展扩散理论的普遍应用,使它成为各种改革的理论架构参考。但是,他的济世悯人的胸怀,也许更令人可敬。虽然,我就只看过他这本书,不过,据说,他曾在访问中提到:「如果你看到这个世界面临的现实问题,可能因为有更好的跨文化关系而变得更美好,那我们还有很长的一段路要走。我们看到,我们今天了解的事情,远比以前还要多,这让我觉得受到鼓舞,但也同时觉得沮丧。」大师溢于言表,关怀人类社会的真挚感情,的确令人感动。而这份情感,每每同样隐藏在他著作的字里行间。
罗吉斯发表理论,巳经经过了四十六年,而罗吉斯也已经去世接近五年。这世界,产生了剧烈的变化。这变化,对于罗吉斯,提供了理论的印证,他并因为这些变化而再三修正理论。我们阅读罗吉斯的理论,是希望透过他的理论,能够?未来找寻出研究社会变迁种种方向的方法。
那么扩散理论,,究竟是什么?简单地叙述:创新,指的是新现象、新事物,而由发现或发明,被接受并运用,以至改良的过程,就谓为创新的扩散。要言之,它是一种社会改变的过程。这个理论的起源,可能是法国塔尔德所发表的「模仿定律」:「发明和模仿,就我们所知,是最基本的社会行为」。但是,直到罗吉斯承先启后,加以整理,才有了理论的完整面貌。塔尔斯的用词,与现今不同:他称为「模仿」的要素,罗吉斯则以「采用」代替。它的元素,还有它的适用。
再次问,扩散是什么?依罗吉斯的定义,扩散是在一定的时间内,社会体系中的成员藉由特定管道,传播关于某项创新的讯息。
扩散中,包含了四项要素:时间、社会体系、传播管道、和创新。
我们如何定义创新?如果,我们有了一个「新的」观念、做法、或事物,那么,便称之
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