以创新结构深化图书馆服务.pdfVIP

社科纵横 J过，2X)( 7 SOC IA L S CI EN C E S F 卫VI E W V O L . 22 N 0 . 7 以创 新 结构 深化 图书馆 服 务 杨 小燕 ( 西北民族大学 甘肃 兰州 73 00 03 【内容摘要】随着图书馆服务定位的转变，服务功能的拓展，信息资源共建共享的实现，为新世纪图书馆机构重组莫定了良好的 基础。提供一站式服务及建立分馆模式，是以创新结构深化图书馆服务的一种有效的探索。 【关 健 词】创新结构 一站式 分馆模式 中圈分类号:2G 51 文献标识码 :A 文章编号: 100 7 一91 06 ( 2的7 ) 07 一0 126 一20 随着全球信息化进程的加快，以及图书馆职能的演进， 索与文献提供一体化。 图书馆服务发生着巨大的变化 ，其工作 内容趋 向集成化 ，业 一站式服务让读者在一个服务空间里即可借阅图书、 务重心倾向咨询化 ，管理水平呈现扁平化 ，传统组织结构及 期刊也可进行信息检索，同时还可得到参考咨询服务。查 部门设置，已远远不能适应新技术发展的需要 ，资源重组与 阅同一专业方向的所有资料 ，保证了读者思维德连续性和 机构重组是高校图书馆老馆改造与新馆建设中首先应关注 科研的高效率。既节约了读者的时间，提高了服务效率，也 的课题 。 提升了服务质量。 一、资源重组与 “一站式”服务 二、机构重组与分馆模式 1. 资源重组是人文化服务的要求 随着全球经济一体化观念 、知识经济观念和信息资源 随着计算机的普及与网络化的应用 、读者对信息的需 化观念的深人人心，人们对的信息需求从 内容到形式都发 求习惯和服务期望也发生 了根本性 的改变 ，读者的信息需 生了巨大的变化、这一方面对 图书馆 的变革业务管理模式 求内容呈现专业化、精品化 ，范围呈现多样化、非时空化，这 提出了紧迫的要求，也为图书馆探索更加合理的业务管理 对图书馆传统的 “书本位”及 “重藏轻用”的服务模式提出 模式奠定了基础。 了变革需求，①图书馆服务定位的转变一 工作重心以人 资源重组是提供一站式服务的基础 ，机构重组则是一 为本;②服务功能的拓展— 向读者提供多元文化信息服 站式服务的落实和保障，而分馆模式则是一站式服务的平 务 ，成为文化、教育、信息的中心;③ 自动化程度的提高— 台与拓展。 信息技术与图书馆业务的完美结合;④信息资源共建共享 1. 机构重组与分馆模式，机构重组是深化图书馆服务 的实现— 电子文献及联合馆藏的实现，都为新世纪高校 的需要 图书的信息资源重组提出了要求且莫定了良好的基础。 传统的图书馆机构是以其原有的服务功能模块来构架 2 一 站式服务是人文化服务的体现 的，其部门设置按功能分为两大框架 ，组织机构呈线型模 传统的图书馆服务是按文献加工程序及典藏文献分类 式 ，如图一所示: 来划分的，一位读者要获取某一学科、某一专业方向的不同 砚砰层 体裁的文献，往往要跑好几个部门。如流通部、现刊部、过 ! 刊库、工具书阅览室等等，费时费力，畏惟与不满之情在所