重型装备制造企业基于客户需求意向提前采购问题决策研究.pdfVIP

2013 年2 月 Feb. ,2013 中国管理信息化 第 16 卷第3 期 China Management Informationization Vo1.l6 ,No.3 重型装备制造企业基于客户 需求意向提前采购问题决策研究 李永福，冯俊文 (南京理工大学经济管理学院，南京 21∞94) [摘 要]在重型笨备制造企业，些核心部件由于采购周期校长，客户需要的交货周期较短，无法按销售订单进行采购。企 业往往通过客户需求预测来实施提前采购，从而加大T 企业的采购风险和库存成本。本文提出 τ 基于客户需求意甸的提 前采购策略，当从销售部门获取的客户需求意向可以通过一定的概率转化为实际订单时，依据这一客户需求意向进行提 前采购就是合理的选择。 [关键词]重型装备制造;不确定需求;提前采购;供应链 doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2013. 03. 032 [中图分类l] F274 [文融稼坝码] A [文章编号] 1673-0194(2013)03-∞58-03 1 研究背景 产过程管理的重点是提高预测的准确性和确定合理的成品库存， 必须按量组织生产过程环节的衔接与平衡。在备货生产方式 在制造业中，对于客户化程度较高的重型装备产品，一些核 心部件由于采购周期较长，而客户要求的交货周期较短，为了响 下，企业要实现产品的零库存，就必须很好地选行市场调查和预 应客户的需求，经常需要提前安排生产。在市场稳定的环境下， 测。按订单生产(make-to-oroer)指的是企业根据客户订单的需求 量租交货期来进行生产安排，其宗旨在于降低库存，没有任何库 企业先行依据市场预测而非订单进行生产，可立即交付产品，但 同时也增加了企业的库存水平和销售风险。为了减少库存成本 存，有订单才安排生产.无汀单则调整生产。 和销售风险，企业也可以完全按订单生产，但如果交付时间较长 但在实际的企业实践中，完全的备货生产和按订单生产都较 则会失去客户。实际的企业往往都是在这两种极端之间寻找平 为少见，因为这两种基本生产方式都需要严格的前提条件才能避 衡，制造企业在获得可能的客户需求或达成意向协议时，就开始 免其缺陷。备货生产必须依赖于需求预测的准确性才能保证合 安排生产计划，并在适当的时候下达采购和生产指令，尽管这种 理的库存水平，而按订单生产需要企业具有极为高效的供应链. 提前采购存在潜在风险，但同时也为满足客户较短的交货期提 才能提高其生产效率和降低缺货成本。当企业无法达到这些条 供了可能。 件时，往往需要参照多类信息，来做出生产安排。 提前采购和提前生产的动力主要来源于企业需求、生产和 重现装备制造企业在签订销售汀单前，销售人员就已开始和 采购周期的不确定性[1],Midler( 1969)最早考虑了集成供应链的 潜在客户进行接触，飘极获取客户的需求信息，经过销售人员的 不断跟踪推销，最终完成销售过程。在企业的实践中，依据已签 随机特性。Tapiero 和Soliman (1972)应用