人力资源管理师培训(新1111).ppt

2、住房公积金的计算与管理 各类保险金的计算：参照有关政策条文 住房公积金的有关制度规定（265） 住房公积金的缴纳（265---266） 住房公积金的列支、使用和提取（266） 本章复习题： 1、薪酬的含义与实质是什么？简述薪酬的构成。 2、影响员工薪酬水平有哪些因素？ 3、薪酬管理的目标原则内容是什么？ 4、薪酬管理制度制订的依据与要求何在？如何评价薪酬管理制度？ 5、工资管理制度(单项、常用、奖金）的制定程序如何进行？ 6、工资奖金调整有哪些类型？如何设计调整方案？ 7、岗位评价的特点功能和原则有哪些？它与薪酬等级关系何在？ 8、岗位评价的一般程序有哪些？岗位评价的信息源何在？ 9、岗位评价有哪些要素和指标？确定要素指标的原则是什么？ 10、设计岗位评价各类要素指标及分级标准 。 11、单一或综合的评价指标的标准如何确定？怎样计算？ 12、权重系数在岗位评价中的作用何在?如何确定权重系数？ 5、绩效考评要注意的问题 （207----208） 以岗位分析与岗位实际调查为基础。 因企业和因人制宜，选择恰当的考评工具和方法。 尽可能一行为和结果为考评导向设计考评指标体系。 尽可能采用360度考评法。 考评的主体是考评者，加强对考评者的培训。 强化考评各个环节的管理。 1、怎样理解绩效？它有什么性质特点？ 2、绩效管理和绩效考评的含义与关系何在？它们在人力资源管理中有哪些功能？ 3、绩效管理的过程有哪些环节？ 4、绩效管理系统如何构成？系统设计有什么要求？ 5、绩效管理的准备阶段要解决哪些问题？ 6、考评者如何确定？分析各类考评者极其重要程度。 7、考评者要具备那些素质条件？如何进行培训？ 8、考评方法的选择要考虑哪些因素？遵循那些原则？ 本章复习题： 9、简述绩效管理的基本程序和绩效考评的工作步骤。 10、怎样保证绩效管理系统设计的贯彻落实？ 11、如何通过绩效管理来提高员工绩效？ 12、收绩效校信息有哪些制度要求？ 13、怎样组织绩效考评？考评失误的原因何在？怎样保证考评的准确性和公正性？ 14、怎样通过绩效管理对绩效管理系统进行诊断？要形成那些总结文书？ 15、通过绩效管理企业要进行哪些方面的开发？ 16、绩效面谈有哪些类型？如何进行有效的绩效面谈？ 17、怎样发现绩效差距和分析原因？ 18、提高绩效水平可以采用哪些策略？ 19、绩效管理中会发生哪些矛盾冲突？怎样通过面谈沟通，化解这些冲突？ 20、绩效管理系统的检查评估有哪些方法？设计评估调查问卷。 21、绩效考评有哪些内容和方法类型？其各自的特点和适用条件何在？ 22、行为导向型绩效考评有那些主观方法？各自的特征优劣与使用条件何在？如何操作？ 23、行为导向型绩效考评客观方法有哪些？各自的特征优劣与使用条件何在？如何操作？ 24、结果导向型绩效考评有哪些主要方法？各自的特征优劣与使用条件何在？如何操作？ 25、在绩效考评中要注意哪些问题？ 第五章 薪酬管理（10/20） 薪酬与薪酬管理 薪酬管理制度设计 工作岗位评价 人工成本核算 员工福利管理 引子 许多年前，当格林.吉特发现他的一片种植园的豌豆壳里有害虫后，设计了一套根据捉虫多少发放奖励的方案。可是，格林.吉特支付奖金得到的却是——害虫。因为他的雇员很具有“创造性”，在捉走害虫前，他们把从家里带去的害虫放在豌豆上，从而得到奖金。 为什么支付工资如此重要？ 一、薪酬与薪酬管理 1、薪酬：内涵、实质与构成 2、薪酬管理：概念、目标、原则、基本内容 3、影响员工薪酬水平的主要因素 1、薪酬 薪酬 外部薪酬 内部薪酬 货币形式 非货币形式 直接薪酬 间接薪酬 基本薪酬（基本工资） 补偿薪酬（津贴和补贴） 激励薪酬（绩效工资、红利等） 员工自身心理上感受到的回报 （福利） 薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬 实质：一种交易或交换关系 两个定位：对企业，是成本同时也是激励手段。对员工，… 概念：指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬总额、薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式的过程。 2、薪酬管理 薪酬水平和外部竞争性： 薪酬水平：企业相对于其竞争对手的薪酬高低。 包括企业各岗位、各部门以及企业整体平均薪酬高低状况，反映了企业支付的薪酬的外部竞争性。 策略选择：市场领先策略、市场追随策略、市场滞后策略、混合策略 薪酬结构和内部公平性 薪酬结构：指内部不同职位薪酬之间的相互关系， 它反映了企业支付薪酬的内部公平性。 内容：薪酬的等级数量；同一等级内部的薪酬