人力资源管理5-6.pptVIP

人力资源管理Human Resource Management;目 录（contents）;第五章 员工培训与发展（Training and Development）;案例:事倍功半的培训开发; 不过，以前的培训形式比较单一，2002年集团公司对员工的培训都以课堂教学的方式进行，主讲人员是公司内部的12名培训师。公司在培训方面遇到的一个大问题是，不在总部工作的员工很难有机会参加这些培训。同年还有28%的人在报名参加培训之后却主要因为培训时间与业务工作任务发生了冲突而取消了培训。 ; 为了能使更多的人接受培训，集团公司负责员工学习和发展的部门开始考虑增加与外界培训机构的合作，并且在培训方法上进行改革。培训部门通过考察外企成熟的培训经验，建立了自己的培训流程，并借鉴了业界最流行的培训项目，课程和师资也开始正规化管理。; 一段时间后，公司培训投入过大，参训人员普遍感觉现场培训效果很好，但实际能力却不见提高；也有员工反映培训学到的东西和业务联系不大，很少应用的机会甚至根本无处可用；另外，一些员工总是对公司提供的培训提不起兴趣，认为公司组织培训完全是出于公司利益的考虑，对个人的能力提升和职业发展帮助不大。 ;思考：;第一节 培训与发展系统模型;第一节 培训与发展系统模型;第一节 培训与开发系统模型;第一节 培训与开发系统模型;四、员工培训系统模型;第一节 培训与开发系统模型;第二节 企业培训的方法;第二节 企业培训的方法;第三节 企业培训项目管理;第三节 企业培训项目管理;第三节 企业培训项目管理;案例讨论;案例讨论;第四节 员工职业生涯管理;二、企业员工职业生涯管理的重要性;三、企业对员工职业生涯进行管理的方式;四、职业生涯管理需处理四层关系;关键术语（Key words）;本章小结（Summary）;第六章 员工绩效考评（Performance appraisal）;第六章 员工绩效考评（Performance appraisal）;第一节 绩效考评概述;第一节 绩效考评概述;;第一节 绩效考评概述;爱立信的绩效考核;第二节 绩效考评的方法;第二节 绩效考评的方法;第二节 绩效考评的方法;员工在工作中的行为表现考评表;第三节 绩效考评的实施;第三节 绩效考评的实施;第三节 绩效考评的实施;第四节 绩效考评的新进展;二、绩效考核与绩效管理 3、两者之间的区别;三、绩效管理的过程;公司战略目标;四、MBO和KPI 五、BSC的四个考评维度;东芝公司的目标管理; 2、下放权限 实施目标管理的过程中，东芝公司尽可能地将权限下放给员工，让其有自由处置的余地， 3、评价成果 1）下级自我评定本期的成果 ； （2）下级把必要事项记入目标卡片后，提交上级； （3）上级审查完目标卡后，根据卡片内容同下级进行个别协商指导； （4）每一个目标都要按照“达到程度”和“难度”、“努力程度”三个要素进行评价； （5）保证这些成果评价的连续性 。 ;关键术语（Key words）;本章小结（Summary）