人力资源管理30.ppt

人力资源管理 杨戈宁 2013年9月 未来的市场竞争是人力资源的竞争 企业资源分析 人是企业最核心的资源 教材与参考书 教学计划 第一课：人力资源管理概述 1.1 人力资源管理的定义和内容 人力资源的定义和性质 人力资源 人才的划分标准 人力资源在人口资源中的比例 人力资源的构成内容 人力资源的特点 人力资源开发 人力资源管理 人力资源管理的主要内容 人力资源管理的硬功能和软功能 人力资源软功能管理的法则 1.2 人力资源管理的发展历程 中国古代人力资源管理理念 诸葛亮论用人之道 问之以是非而观其志 穷之以辞辩而观其变 资之以计谋而观其识 告之以祸难而观其勇 醉之以酒而观其性 临之以利而观其廉 期之以事而观其信 当代中国人力资源管理的发展历程 中国企业在人力资源管理方面的主要问题 中国企业家面临的人力资源管理问题 西方人力资源管理职能的演进 人事管理VS人力资源管理（1/3） 人事管理VS人力资源管理（2/3） 人事管理VS人力资源管理（3/3） 知识经济时代人力资源管理的新挑战 1.3 人力资源管理原理 基本原理之一：以人为本原理 基本原理之二：系统优化原理 基本原理之三：要素有用原理 组织结构原理之一：同素异构原理 石墨VS金刚石 组织结构原理之二：能级层序原理 人的能力有差别/级别 人的能级与管理层级相对应 对应程度标志着企业的管理水平 彼得原理 人的能级具有可变性和开放性 组织结构原理之三：互补增值原理 行为科学原理之一：激励强化原理 行为科学原理之二：反馈控制原理 行为科学原理之三：弹性冗余原理 其他人力资源管理原理 1.4 人力资源管理在企业中的地位和作用 人力资源管理的目标 人力资源管理者扮演的角色 组织人力资源管理体系 从实现员工价值角度促进组织发展的工作体系，由不同管理者之间的分工协作所构成 人力资源部门与部门经理的职责分工（1/3） 人力资源部门与部门经理的职责分工（2/3） 人力资源部门与部门经理的职责分工（3/3） 人力资源部结构模式 集中模式 分散模式 混合模式 1.5 人力资源管理人员的职业发展 HR的发展空间 关于HR的错误认识 HR工作的衡量指标 HR的价值模型 员工对HR的期望 获得一个好职位 有培训机会 被公平对待 有良好待遇 建立顺畅的沟通渠道 员工灵魂的工程师 职业生涯的导师 HR的素质模型 HR的个人品质和能力 HR的职业发展途径 职位提升 HR专员 HR经理 HR总监 事业发展 HR专才 HR通才 HR专家 第二课：人力资源管理的法律环境与公平就业 2.1 美国公平就业机会法律 西方国家劳资关系的改善 就业机会均等 Equal Employment Opportunity（EEO） 19世纪60年代由Lyndon Johnson提出 西方人力资源管理相关法律的核心 创造“伟大的社会” 所有的人都有以业绩、能力和潜力为基础去工作和发展的权利 雇主必须遵守反歧视法律，并确保其工作地的任何人理解并遵守这些法律 涉及范围包括 申请表、广告、面试的机会、提供工作 岗位说明书和任职要求 雇佣的期限和条件 晋升、培训与调动 裁员、解雇 招聘广告 我公司是一家集化工、材料、电子、贸易为一体的大型企业，现拟招聘1名产品推销员，具体要求： 年龄35以下，男性 大学本科以上学历 有3-5年工作经验 有北京户口优先 民权法案（CRA：Civil Rights Act） 1964年《民权法案》 核心是禁止基于种族、肤色、宗教、来源国别和性别的歧视 第六章：在合众国中，任何人都不得基于其种族、肤色、宗教信仰或民族血统而被禁止参与接受联邦资助的活动和项目，或被拒绝享受由联邦资助的项目所带来的好处，或者在联邦资助项目中受到歧视 第七章：任何基于种族、肤色、宗教信仰或民族血统而不雇佣，或者拒绝雇佣，或者解雇某个个人的行为都属于非法 建立EEOC（公平就业委员会）处理相关事宜 1991年《民权法案》 歧视罪名将被课以惩罚性的和补偿性的损害赔偿金 恢复雇主举证，改变了Atonio起诉Wards Cove案的结果 改变了包括Hopkins起诉Price Waterhouse案、Patterson起诉Mclean案在内的几桩判例 美国的公平就业相关法律 美国公平就业法令的主要特点 2.2 中国的人力资源法律体系 中国的法律体系构成 分类构成 劳动关系协调法：宪法、劳动法、劳动合同法、集体合同法、劳动争议处理法 劳动基准法：工时法、劳动保护法、工资发 保障法：促进就业法、职业培训法、员工社会保障法 分层构成 规范性法律文件：宪法；劳动法；行政法律；部门规章；地方性法律和地方规章；国际法律文件 准规范性法律文件：劳动政策；劳动标准；规范性劳动法规解释；集体合同 中华人民共和国劳动法 中华人民共和国劳动合同法（2