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人力资源管理师考试二级
标准工作内容 教材相应节名称 标准相关知识点 教材具体参考内容 (一) 考评方法应用与误差控制 第一节绩效考评的方法与运用 1. 各类绩效考评方法的特点和适用范围 第一单元知识要求 2. 绩效考评中可能出现的各种偏差及其减少的方法 第二单元知识要求 (二) 考评标准体系设计 第二节绩效考评指标和标准体系设计 1. 绩效考评标准的种类 第二单元知识要 2. 考评指标设计的要求 3. 考评标准体系设计的原则 第二单元知识要 (三) 关键绩效指标提取与应用 第三节关键绩效指标的设定与应用 1. 关键绩效指标的涵义、设定关键绩效指标的原则 第一单元知识要求 2. 选择关键绩效指标的方法 第一单元能力要求 (四) 360度考评 第四节360度考评方法 1. 360度考评方法的内涵和特点 知识要求 2. 360度考评反方法注意事项 标准工作内容 教材相应节名称 标准相关知识点 教材具体参考内容 (一) 考评方法应用与误差控制 第一节绩效考评的方法与运用 1. 能够运用各种考评方法,提出绩效考评的实施方案 第一单元 能力要求 2. 能够分析绩效考评过程中出现的各种偏差并提出减少偏差的对策 第二单元 能力要求 (二) 考评标准体系设计 第二节绩效考评指标和标准体系设计 1. 能够进行绩效考评要素指标设计 第一单元 能力要求 2. 能够进行绩效考评标准体系设计 第二单元 能力要求 (三) 关键绩效指标提取与应用 第三节关键绩效指标的设定与应用 1. 能够提取和设定关键绩效考评指标 能力要求 2. 能够运用关键绩效指标法,对各类人员进行绩效考评 能力要求 (四) 360度考评 第四节360度考评方法 1. 能够提出360度考评的具体实施方案 能力要求 2. 能够对360度考评过程进行监控,发现存在问题,提出改进对策 能力要求 标准工作内容 教材相应节名称 标准相关知识点 教材具体参考内容 (一) 薪酬调查 第一节薪酬调查 1. 薪酬市场调查的种类和方法 第一单元 知识要求、能力要求 2. 员工薪酬满意度调查内容、要求和问卷设计方法 第二单元 知识要求 (二) 工作岗位分类 第二节工作岗位分类 1. 岗位分类的概念、功能和基本要求 知识要求 2. 岗位横向分类与纵向分级的涵义、依据、原则和方法 知识要求 3. 生产与管理岗位统一岗等的基本要求和方法 知识要求 (三) 工资制度设计与调整 第三节工资制度设计与调整 1. 工资制度和工资结构的概念、内容和设计原理 第一单元 知识要求 2. 宽带工资结构设计的方法 第二单元 知识要求 3、工资调整的内容和方法 第三单元 知识要求 (四) 薪酬计划制定 第四节薪酬计划制定 1. 薪酬设计的含义、内容、依据和制定的基本方法 能力要求 (五)企业补充保险管理 第五节企业补充保险 年金制度概念和内容 知识要求 年金管理和企业年金支付方式 知识要求 补充医疗保险制度的内容 能力要求 标准工作内容 教材相应节名称 标准相关知识点 教材具体参考内容 (一) 薪酬调查 第一节薪酬调查 1. 能够进行薪酬市场调查并撰写分析报告 第一单元 能力要求 2. 能够进行员工薪酬满意度调查并撰写分析报告 第二单元 能力要求 (二) 工作岗位分类 第二节工作岗位分类 1. 能够处理岗位分类的相关数据和资料 能力要求 2. 能够按照分类标准进行岗位的横向分类 能力要求 3. 能够按照设计要求进行岗位纵向分级 能力要求 (三) 工资制度设计与调整 第三节工资制度设计与调整 1. 能够进行企业工资制度设计 第一单元 能力要求 2. 能够进行宽带工资结构设计 第二单元 能力要求 3、能够提出工资标准和工资结构调整方案 第三单元 能力要求 (四) 薪酬计划制定 第四节薪酬计划制定 1. 能够制定薪酬计划 能够编制薪酬计划表并撰写计划报告 (五)企业补充保险管理 第五节企业补充保险 能够进行企业年金制度设计 能够监督检查企业年金制度的执行情况 能够根据企业需要进行补充医疗保险制度设计 标准工作内容 教材相应节名称 标准相关知识点 教材具体参考内容 (一) 劳动者派遣管理 第一节劳动者派遣管理 1. 劳动者派遣的概念和特点 2. 劳动者派遣的成因 劳动者派遣的相关法规 (二) 工资集体协商 第二节工资集体协商 1. 工资集体协商含义和内容 2. 工资指导线的内容和制定原则,确定劳动力市场工资指导价的方法 (三) 劳动安全卫生管理 第三节劳动安全卫生管理 1. 劳动安全卫生管理制度内容 (四) 企业劳动争议处理 第四节企业劳动争议处理 劳动争议的概念、分类、产生原因与处理原则 劳动争议调解和仲裁的涵义与原则 劳动争议当事人的权利、义务和团体劳动争议的特点 标准工作内容 教材相应节名称 标准相关知识点 教材具体参考内容 (一) 劳动者派遣管理 第一节劳
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