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人力资源管理师认证考试人力资源规划(三级)
三、定员标准的层次划分(Y) 可按篇、章、条段排列条文,条文最后排列目录,层次编号按照国家标准GB/T1.1附录E(提示的附录)示例要求撰写。 标准正文框架设计,应按一定的逻辑顺序排列。 从标准的具体内容上看,行业定员标准应包括: 企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范,按照不同生产能力和生产规模,提出年实物劳动生产率和全员劳动生产率的原则要求,规定除编制总额以及各类人员员额控制幅度; 根据不同生产类型和生产环境、条件、提出不同规模企业各类人员比例控制幅度; 规定各类人员划分的方法和标准; 对本标准涉及的新术语给出确切定义; 企业各工种、岗位的划分,其名称、代号、工作程序、范围、职责和要求; 各工种、工序的工艺流程及作业要求; 采用的典型设备与技术条件 用人的数量与质量要求 人员任职的国家职业资格标准(等级) 四、劳动定员标准表的格式设计(X) 表的编号 表的接排 表格的画法 表头的项目设计 序号 编码 工种或岗位名称 主要设备名称、型号、规格、车速、日(年)生产能力、有效作业(台时)率等指标 岗位主要工作职责要求 劳动定额定员的形式、计量单位基本要求 人员素质要求,如职业标准的等级要求 第三节 人力资源管理制度规划 [学习目的] 掌握人力资源管理制度的相关知识 掌握规划、制订人力资源管理制度的程序 [知识要求] 一、制度化管理的基本理论(X) 制度化管理——德国韦伯提出,即官僚制、科层制、或理想的行政组织体系。是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。 实质:以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。 现代大型组织广泛采用的一种管理方式 制度化管理的特征:P42 制度化管理优点 个人与权力分离:职务是职业,不再是个人身份,所有管理行为都来自规章、制度的规定。 制度化管理以理性分析为基础; 适合现代大型企业组织的需要。 二、制度规范的类型(Y) 企业基本制度——企业的宪法 管理制度 技术规范 业务规范 行为规范 三、企业人力资源管理制度体系的构成(Y) 基础性管理制度 1.组织机构和设置调整的规定; 2.工作岗位分析与评价工作的规定; 3.岗位设置和人员费用预算的规定; 4.对内对外人员招聘的规定(含合同管理规定); 5.员工绩效管理(目标管理)的规定; 6.人员培训与开发的规定; 7.薪酬福利规定(含社会保险规定); 8.劳动保护用品与安全事故处理的规定; 员工管理制度 1.工作时间的规定 2.考勤规定 3.休假规定 4.女工劳动保护与计划生育规定 5.员工奖惩规定 6.员工差旅费规定 7.员工因私出境规定 8.员工内部沟通渠道的规定 9.员工合理化建议的规定 10.员工越级投诉的规定 四、企业HR管理制度体系的特点(Y) HRM制度体系体现了HRM的基本职能:录用、保持、发展、考评、调整; 人 力 资 源 规 划 战略规划 组织规划 人员规划 费用规划 制度规划 岗位研究 供求平衡 录用 保持 发展 考评 调整 企业发展 员工发展 HRM制度体系体现了物质存在与精神意识的统一:把握好无形和有形两类要素来做好HRM工作; 隐含两种基本要素: 有形的,对具体人力资源活动和过程的管理规定; 无形的,是企业在长期的生产经营活动实践中所形成的企业精神、经营理念、价值观念等意识形态的集中表现。 体系建立的程序: 首先解决核心问题——企业文化的建设和企业精神的培育等基本问题 其次是关注有形的具体实施的管理规定 两种管理哲学: “见物不见人”的以工作为中心的管理哲学 “见人不见物”的以劳动者为主导的管理哲学 P46—两种管理哲学与管理模式的对比 五、企业HRM制度规划的原则(Y) 共同发展原则 适合企业特点 学习与创新并重 符合法律法规:区分“可以做”与“必须”的差异; 与集体合同协调一致 保持动态性:大炮前的士兵 六、制定人力资源管理制度的基本要求(Z) 从企业具体情况出发; 满足企业的实际需要; 符合法律和道德规范; 注重系统性和配套性; 保持合理性和先进性。 [能力] 能力:HRM制度规划的基本步骤(X) 提出HRM制度草案 * 广泛征求意见,认真组织讨论; * 逐步修改调整,充实完善 制定人力资源管理制度的程序(X) 第四节 人力资源费用预算的 审核与支出控制 第一单元 人力资源费用预算的审核 [学习目的] 掌握审核人力资源费用预算的基本要求 掌握审核人力资源费用预算的程序 掌握审核人力资源费用预算的基本方法 [知识要求] 预算是几乎所有的管理者都要使用的一种计划技术,它强制性地在整个组织范围推行财务的纪律和结构。 预算的基本常识: 现金预算 手头的和将要用 的现金预测 收入预算 计划未来的销售 费用预算 列出主要的活动并为 每种活动分配资金数额
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