市场营销学的产生与发展1.pptVIP

第一章 导论 市场营销学的产生与发展 市场营销及相关概念与基本内容 市场观念的发展 市场营销观念的实施 第一节 市场营销学的产生与发展 20世纪初诞生在美国 初创阶段（19世纪末至20世纪30年代） 标志：1912年 赫杰 ?特齐 重点：推销方法的实用性 形成阶段（1931年－－二战期间） 1937年全美市场营销协会成立 理论框架的构造 ?发展阶段（20世纪60年代末－－70年代初） 完善阶段（20世纪70年代－－ 第二节 市场营销及相关概念与基本内容 一、市场营销及相关概念 市场营销的概念 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。 ?相关概念 需要 需要是人类没有得到某些基本满足的感受状态 欲望 欲望是指人类想得到基本需要的具体满足物愿望 需求 需求是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望 ?交换 交换就是通过提供某种物品作为回报，从他人那里取得自己所需要物品的行为 交换的条件 至少有两方 每一方都被对方认为拥有有价值之物 每一方都能沟通信息和传送物品 每一方都能自由接受或拒绝对方的物品 每一方都认为与另一方交换是适当并称心如意的 ?市场 概念 市场是商品交换的场所 市场是商品所有者全部交换关系的总和 市场是商品的需求 市场是指具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部