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第六讲 市场竞争策略
市场领导者 市场挑战者 市场追随者 市场补缺者 强势 企业 弱势 企业 根据企业的在目标市场上所起的作用,可将企业竞争性地位划分为: 1. 市场领导者(Market Leader):指在相关产品的市场上占有率最高的企业。 2. 市场挑战者(Market Challenger):指在相关产品市场上处于次要地位但又具备向市场领导者发动全面或局部攻击的企业。 3. 市场跟随者(Market Follower):指在相关产品市场上处于中间状态,并力图保持其市场占有率不至于下降的企业。 4. 市场补缺者(Market Nicher):指专心关注相关产品市场上大企业不感兴趣的某些细小部分的小企业。 市场领导者 40% 市场补缺者 10% 市场追随者 20% 市场挑战者 30% 竞争地位分析:假设的市场结构 了解顾客 长期展望 产品创新 质量战略 产品线扩展战略 品牌扩展战略 多品牌战略 大量广告和媒体先锋 积极进取的销售队伍 有效的销售促进 顽强的竞争 制造效率和成本削减 品牌管理系统 资料来源:菲利普·科特勒.营销管理 . 第285~286页.北京:中国人民大学出版社,2001.7。 选择挑战战略应遵循“密集原则”,即把优势兵力集中在关键的时刻和地点。 1. 正面进攻; 2. 侧翼进攻; 3. 包抄进攻; 4. 迂回进攻; 5. 游击进攻。 1.紧密跟随者,指在各个细分市场和产品、价格、广告等营销组合战略方面模仿市场领导者,完全不进行任何创新的公司。 2.距离跟随者,指在基本方面模仿领导者,但是在包装、广告和价格上又保持一定差异的公司。 3.选择跟随者,指在某些方面紧跟市场领导者,在某些方面又自行其是的公司。 最终用户专业化 垂直专业化 顾客规模专业化 特殊顾客专业化 地理市场专业化 产品或产品线专业化 产品特色专业化 客户订单专业化 质量/价格专业化 服务专业化 销售渠道专业化 三、基准营销概念 以最主要竞争对手或行业领导者业绩和行为为基准,进行比较、规划、设计、行动,以达到最优目标的经营管理过程。 基准化过程 基准量度 基准实践 基准差异 (程度、何处、何时) 差异弥补 (知识、实践、过程 ) 管理责任 组织联系 全员参与 最优运作 基准化过程 计划 阶段 分析 阶段 综合 阶段 行动 阶段 成熟 阶段 1、决定基准目标;2、找出同谁 比较;3、确定资料收集方式并收集。 4、寻找目前差距 5、规划未来基准。 6、研究基准能够接受程度 7、确定管理责任与职能目标。 8、开发行动计划;9、行动与过程控制 10、重新调整基准。 11、取得领先地位; 12、总结并提炼经验。 进攻者 Attacker 防御者 Defender 4 2 1 3 5 进攻战略Attack Strategies 进攻战略(Attack strategy) 正面进攻(Frontal attack) 侧翼进攻(Flanking attack) 包围进攻(Encirclement attack) 绕道进攻(Bypass attack) 游击进攻(Guerrilla attack) 防御战略Hold Strategies 阵地防御(Fortification) 侧翼防御(Flanking defense) 先发制人的防御(Pre-emptive defense) 反击式防御(Counter-offensive) 运动防御(Mobile defense) 收缩防御(Contraction defense) Ch09 竞争性市场营销战略 Ch09 竞争性市场营销战略 Ch09 竞争性市场营销战略 Ch09 竞争性市场营销战略 Ch09 竞争性市场营销战略 Ch09 竞争性市场营销战略 Ch09 竞争性市场营销战略 主讲人:陈 宇 生死 冤家 PK 1999年9月,格兰仕在中国的最后一个竞争对手LG电子宣布退出微波炉市场,以至于业内惊叹已经无人能撼动格兰仕在中国市场的霸主地位。就在此时,与格兰仕同处一隅的美的集团,却裹挟资金、渠道、研发上的优势,与日本东芝正式签约,以OEM的形式果断地介入微波炉市场,挑战格兰仕。 2000年9月,就在美的召开其“微波炉首期工程竣工剪彩”仪式的当月,格兰仕宣布投资20亿元,大规模进军空调业。并称国庆过后,其柜机、分体机、变频机、窗机、冷暖机等空调系列产品将在全国市场铺开,重点市场为没有采取
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