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第五章 房地产经纪业务流程 鲁宁节 目 录 第一节 存量房买卖经纪业务流程 第二节 存量房租赁业务流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 第一节 存量房买卖经纪业务流程 一、准备阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 一、准备阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 二、委托阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 二、委托阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 二、委托阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 三、促成签约阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 三、促成签约阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 三、促成签约阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 三、促成签约阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 四、交易资金支付阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 四、交易资金支付阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 四、交易资金支付阶段 第一节 存量房买卖经纪业务流程 五、产权过户阶段 第二节 存量房租赁业务流程 一、准备阶段 第二节 存量房租赁业务流程 一、准备阶段 第二节 存量房租赁业务流程 二、委托阶段 第二节 存量房租赁业务流程 二、委托阶段 第二节 存量房租赁业务流程 二、委托阶段 第二节 存量房租赁业务流程 三、促成签约阶段 第二节 存量房租赁业务流程 三、促成签约阶段 第二节 存量房租赁业务流程 三、促成签约阶段 第二节 存量房租赁业务流程 四、房屋交验及费用结算阶段 第二节 存量房租赁业务流程 四、房屋交验及费用结算阶段 第二节 存量房租赁业务流程 四、房屋交验及费用结算阶段 第二节 存量房租赁业务流程 四、房屋交验及费用结算阶段 第三节 新建商品房销售代理业务流程 一、房地产经纪机构代理楼盘流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 一、房地产经纪机构代理楼盘流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 一、房地产经纪机构代理楼盘流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 一、房地产经纪机构代理楼盘流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 一、房地产经纪机构代理楼盘流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 二、房地产经纪人员销售建商品房业务流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 二、房地产经纪人员销售建商品房业务流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 二、房地产经纪人员销售建商品房业务流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 二、房地产经纪人员销售建商品房业务流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 二、房地产经纪人员销售建商品房业务流程 第三节 新建商品房销售代理业务流程 二、房地产经纪人员销售建商品房业务流程 本章完 （五）结算代理费及其他相关费用 （六）撰写结案报告 （一）获取潜在客户信息 1.广告揽客法 2.卖场揽客法 3.活动揽客法 4.关系揽客法 （二）接待客户 （三）购买洽谈 1.了解客户需求面积 2.了解客户承受能力 3.了解客户付款计划 4.按客户需要推选最佳方案 （四）跟进并确定购买意向 （五）协助订立《商品房买卖合同》 1.通报客户交款时间 2.确认签署合同者为权利人 3.备妥《商品房买卖合同》并熟悉条款 4.各种付款方式及须知 5.保管好已签署的合同（认购书） * （一）搜集房源、客源信息 1.小业主 2.大业主 （二）接待顾客 1.倾听 2.查验 3.告知 4.协商 （一）实地查验房源 1.权属 2.实体 3.环境 （二）签订房地产经纪合同 1.居间 2.代理 经纪类型 （二）签订房地产经纪合同 1.验明委托人身份 2.审查合同具体条款 3.向委托人讲解条款内容 （一）发布房源、客源信息 （二）引领买房看房 1.预约看房时间 2.梳理房源优劣势 3.讲解房源优势 （三）商议买卖价格并撮合成交 1.协调成交价格 2.协调双方合同条款认同 （四）签订二手房买卖合同 （一）协助办理抵押贷款手续 1.贷款方案、贷款期限、贷款额 2.抵押贷款程序 3.申请房地产抵押贷款 （二）协助办理交易资金监管手续 （三）代缴税费 （一）协助买卖双方进行房屋交验 （二）协助结算相关费用 （三）协助办理产权过户 （四）佣金结算 （五）后续服务 （一）搜集房源、客源信息 主要途径 品牌信誉 门店招贴 房交会 同行交流 物业公司 其他途径 （二）接待客户 倾听 查验 告知 协商 （一）实地查验房屋 权属状况 实体状况 周边环境 （二）签订房屋租赁委托合同 合同主体双方 委托事项 服务标准 委托期限 佣金标准 纠纷处理方式 承担违约责任 其他事项 合同框架 （三）发布房源、客源信息 （一）陪同承租方看房 白天光线较