第3章 企业战略的形成.pptVIP

第三章 企业战略的形成 教学目标： （1）了解企业外部和内部环境分析的作用 （2）了解环境分析的任务和关键战略要素 （3）掌握企业战略目标的制定过程 第三章 企业战略的形成 一、外部环境分析 1、外部环境概述 任何一个企业都不是孤立存在的，总是要与其周围环境发生物质的、能量的和信息的交流与转换。离开了与外部环境的交流与转换，企业将无法生存和发展。 （1） 外部环境的特点 惟一性 变化性 （2） 外部环境的度量 复杂性 动荡程度或稳定性 2、宏观环境分析：PEST模型 第二章 旅游市场营销环境分析 案例2　政治风云导致“米沙”的失败 1977年，洛杉矶的斯坦福·布卢姆以25万美元买下西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙”的小玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的吉祥物。此后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用品公司致力于“米沙”的推销工作，并把“米沙”商标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米沙”被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货商店，十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象。开始，“米沙”的销路很好，布卢姆预计这项业务的营业收入可达5000万到1亿美元。不料在奥运会开幕前，由于前苏联拒绝从阿富汗撤军，美国总统宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。骤然间，“米沙”变成了被人深恶痛绝的象征，布卢姆的赢利计划成了泡影。 第三章 企业战略的形成 政治法律环境分析 政治法律环境是指对企业经营活动具有潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素的总称。具体来说，政治环境主要包括国家的政治制度与体制，政局的稳定性以及政府对外来企业的态度等因素； 政治法律环境对企业行为的影响是比较复杂的。有些是直接的，有些是间接的；有些是积极的，有些是消极的。 从事国际化经营的企业，除了要调查研究本国的政治因素外，还要研究目标市场所在国家的政治因素。 第三章 企业战略的形成 人口环境分析 市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。 人口总量 年龄结构 地理分布 家庭组成 人口性别 第三章 企业战略的形成 第三章 企业战略的形成 科学技术环境分析 科学技术不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。“科学技术是第一生产力”，但对个别企业而言，技术环境可能会给企业带来有利的发展机会，也可能给某些企业带来生存威胁。 在考察一个地区或国家的技术环境时，企业通常应注意技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展动向几个方面。 第三章 企业战略的形成 社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 案例 文化差异对人的行为的影响 有三个女孩分别来自美国、日本及中国，她们头戴鲜艳的帽子，身穿漂亮的裙子，一同去郊外旅游，她们来到山顶悬崖边，欣赏大自然所带来的乐趣，感受到自然界的魅力，心灵得到了升华。正在玩得高兴之时，一阵大风吹来，美国女孩赶紧用双手捂住帽子，而日本女孩则双手按住裙子，中国女孩则一支手按住裙子，一支手捂住帽子，既不让别人看见“隐私”，也不让帽子丢失，真是两全其美。 第三章 企业战略的形成 3、行业环境分析 （1）行业内企业间的竞争 行业进入壁垒较低 市场趋于成熟，产品需求增长缓慢 不同性质的竞争者 战略的机会成本高 退出壁垒较高 有众多或势均力敌的竞争者 行业具有非常高的固定成本或库存成本 行业内的总体生产规模和能力大幅度提高 图2-2 五种竞争力量模型 行业内竞争者 现有企业间的竞争 不同性质的竞争者主要体现在以下几个方面： ? 国外同行业竞争者的介入； ? 小型企业或劳务公司低于正常水平收益的商品倾销；? 行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱的企业后