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坚守信仰精于业务胡新爱
坚守信仰 精于业务
胡新爱
光阴荏苒,岁月如梭,转眼间我从事审核工作已有十余年了 ,其
间经历了许多人和事,给我以启迪。但令我感触最深的是在某军工企
业的一次审核。
几年前的一天 ,受公司委派 ,我参加某军工单位的审核。因为本
次审核的目标为环境和职业健康安全管理体系监督审核 ,企业体系主
管部门想借助此次审核推动各生产单位在环保和职业健康安全方面
的进步,提出要求希望审核组本次对全部生产单位都进行审核 ,而企
业生产车间较多 ,因此我们的审核时间紧、任务重。在企业的几天审
核工作中 ,我们每位审核员白天察看现场、与受审核基层单位负责人
员交流,晚上回宾馆整理资料和审核记录;受审核企业各部门也是全
力配合,审核工作进行得紧张而有序。
审核期间,在检查某生产车间安全检查处理情况时 ,我发现车间
张贴的违章罚款通报记录中,对于安全检查发现的违章车间实行罚款
处理 ,罚款金额最高 10 元。当时我问车间主任:“违章罚款额度这么
低 ,这种处理方式有效吗?”车间主任回答 :“当然有效。我们这里
工资不高。”于是我就与他们详谈起来 ,并且了解到他们 30 多年工龄
的老工人,每月工资 1000 多元,一般人就 800 元左右。我听了后很
感到震惊,想起头天在其他部门审核时看到企业前段时间组织了技术
工人参加当地省级工会组织的岗位能手比赛 ,有几个技术工人还拿过
奖项 ,就问 :“这么低的收入 ,怎么能留得住人?”
车间主任想了很久才回答 :“收入的确有点低。现在留下来的人
基本上都是习惯了这种环境、这种生活的人。”
接下来的几天审核里 ,我有意与企业普通工人交流,了解他们的
思想动态和工作想法,了解他们对企业发展的畅想。通过近距离接触 ,
我发现该企业不少人是有才能、有理想、敢想敢干、勇于探索创新的
员工,有的人还在自己的岗位上提出了新的技术或管理方法 ,受到军
工系统有关单位的嘉奖。而这些人能在岗位中精于业务,来源于他们
热爱军工、献身军工的信仰和情怀 !
后来长期在军工企业审核 ,我越来越深入地 了解到 ,我国军工企
业长期以来习惯了 “计划国家下 ,投资国家给、配套国家管、产品国
家收、盈亏国家包”的经营模式。在市场经济转型过程中 ,部分军工
企业由于设备落后、产品单一 ,适应市场能力差 ,单纯依靠军方产品
计划维持生存 ,企业效益不好 ,员工的工资较低。
但是 ,即使在这种情况下,这些军工单位依然有一批坚守自己的
军工情怀 ,坚守自己的信仰,坚持在自己的工作岗位上,兢兢业业地
工作 ,任劳任怨的军工人。有的技术工人还在当地省级、市级技术岗
位比赛中获得好的名次 ,获得劳动模范和岗位能手的称号。每每看到
这些 ,我就觉得自己的心灵受到一次次洗礼。他们坚守信仰、精于业
务的精神鼓励着我、鞭策着我。
转眼间我在认证行业已经工作了十余年 ,眼见国家对认证监管力
度越来越大 ,企业对认证行业的认同度却越来越低 ,审核员长期在外
出差奔波,身心劳累工作压力大 ,许多审核员戏说如今认证审核员工
资待遇已不如民工,这些导致身边审核员离开了这个行业另谋他职。
然而 ,通过这些年在军工企业的审核 ,通过与这些不论收入高低依然
坚守在军工单位的军工人的接触 ,我坚定了自己坚守认证行业的信仰,
也坚定了精于业务的工作定位。
记得刚进入认证公司工作时 ,我在技术部工作,每天看到技术专
家们熟练地讨论标准、交流问题、解决问题、指导审核员现场审核时 ,
就心生羡慕。当时我曾想自己要用多长时间才能达到这样的水平?从
那时起我就暗下决心 , 自己要当一个专家型的审核员。
十多年来,认证道路上我一直朝着这样的目标努力 ,在工作中虚
心向前辈请教学习。实习期间,公司让我写一份 《食品企业检查表》,
用来指导食品专业审核员审核时使用。当时我既不懂食品企业的流程、
特点等专业知识 ,又不熟悉管理体系审核知识。但我知道 ,要想胜任
本岗位的工作 ,就必须虚心学习 ,向老专家学习,向富有经验的同事
学习。我没有报怨,没有退缩。在认清了自身完成这项工作的不足后 ,
我有针对性的进行了弥补性学习。首先 ,我认真学习认证审核各条款
需收集的证据和食品有关的法律法规;其次 ,当我遇到不懂的问题时
虚心向技术部专家请教。在技术部的老专家的指导和帮助下 ,历时三
个月内经过五次修改 ,形成了最终的 《食品类行业审核检查表
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