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奢侈品营销也正全面拥抱互联网媒体
奢侈品营销也正全面拥抱互联网媒体
奢侈品成为传统媒体的最后一根稻草 ,却又难掩其高速走向新媒体的必然宿命 如今的现实是 ,这种矛盾的褶皱尚未铺平
、可预期的未来也仍未全面展开 :它明显试图跳出传统平面媒体的束缚 ,却始终对互联网行业保持欲拒还迎
因为奢侈品本身存在的垂直属性 ,它一直具 规避大众的色彩。这与财富本身的特性矛盾而又重叠
:财富数值本身内秀 ,却又难掩闪耀其外。
我认为这与奢侈品行业最为鬼魅的奥秘有关 :从资本角度 ,奢侈品行业往往是透射经济风向乃至文
化潮流的顶级阵地 ,它自身奢华却又不甘于萎靡 ;在无数悄然的聚众视角背后 ,尽管奢侈品的载体
环境历来乖张 ,却是检验自身乃至行业兴衰的独特法门。
这在奢侈品广告投放与合作领域 ,早已数据和现实展现。据iA dT racker数据显示 :2012年中国整体
报刊广告市场首次出现年度负增长的同时 ,奢侈品广告却助力行业杂志实现7.9%的逆向增长 ;互联
网方面 ,2012年奢侈品在互联网网络广告投放总额1.5亿元 ,较2011年的1050.4万增速达惊人
的1428%。
之所以有夸张的数据对比 ,除去奢侈品尚处在初级阶段的因素 ,背后最重要的 ,正是这种垂直思辨
的法门存在 :奢侈品成为传统媒体的最后一根稻草 ,却又难掩其高速走向新媒体的必然宿命。如今
的现实是 ,这种矛盾的褶皱尚未铺平、可预期的未来也仍未全面展开 :它明显试图跳出传统平面媒
体的束缚 ,却始终对互联网行业保持欲拒还迎。
所有行业都在全面“触网” ,奢侈品却为何这般 ?
一、奢侈品心理 :审视品牌调性
尽管数据背后有无数视角 ,却都不可信。我认为中国内地市场的奢侈品行业之所以在互联网上踟躇
,仅是针对财富本身的现实心理 ,停留在了市场运营层面 ,纠结于如何展开心理博弈和规划市场
预期。
首先是心理上的集成 :奢侈品行业背后 ,主要由国际班底的、成熟的奢侈品牌群落组成。除去相辅
相成的产品因素不谈 ,从市场营销领域来说 ,成熟品牌最为关心的首先应当是品牌调性 ,而后是针
对品牌的核心拥趸的服务环境。
以往奢侈品的广告投放之所以集中在平面报刊领域 ,正是因为其高端财经与时尚杂志的产品组合 ,
足够满足调性 ;其高端、针对性强的读者群落 ,更满足这种拥趸需要与环境。
这都只是表象。之所以有这两点存在 ,背后的财富因素才是最大命脉 :财富数值本身“大而全”、追
求奢侈品就是追求“少而美”的核心心理。而反观以往的互联网行业之所以拿不到奢侈品的广告大单
,正是市场预期与这种心理出现了背离 :互联网的大众、低廉甚至免费思维横行 ,这直接冲撞了奢
侈品品类背后的精准、高上大特征。
这里的意思是 ,以往奢侈品牌如果将投放主力放在互联网 ,会有两极顾虑 :越大的品牌 ,调性越只
能高不能低 ;调性越高 ,对承载平台的能力要求就越高 ;双方随着互联网的高速膨胀 ,不好把控且
难以聚集。可以有试水 :稍小的品牌 ,是可以牺牲部分调性 ,换来客户聚集 ;但在互联网端海量的
客户层面冲击面前 ,反而容易快速降低了其好不容易保持的品牌层级。
这种滚雪球的递减效应 ,以至于时至今日 ,也太少够量级的第三方平台能够承担这种能力——倒是
有一种办法 :比如在互联网上走向高端会员与端口封闭 ,这造成的是好奇心版的“看上去很美” ,实
质却将大部分高端客户从心理排斥引渡为社交不满甚至生理排斥——“妈蛋 ,还不如直接看杂志呢。”
。所以我们看到诸多国际品牌进行若干尝试后 ,反而更重视杂志的投放合作了 :对奢侈品而言最重
要的是品牌 ,这是不能试错的 ,不如选择保守。
可以说 ,中国大陆市场的奢侈品运营 ,基本就是心理环境与市场运营能力的融合、博弈。在心理环
境无法规避的现实进阶面前 ,奢侈品领域的发展 ,只能更多的依赖于市场运营的审视工作。至于市
场运营这个东西 ,真的是仁者见仁智者见智 ,名牌班尼路见GUCCI——一切的一切 ,只需要回归合
乎奢侈品心理环境下的自身。
二、中国奢侈品 :感性市场到理性市场
在中国 ,这种心理也是多层级的变化 :个体化的媚雅、大众化的媚俗交叉存在。事实上 ,仅从市场
营销领域的常识看来 ,这样的好坏无关宝来是否停在爱马仕周围——都是客观上的市场积累。之所
以有两极差异化的判断 ,只来源于载体的不同定位。
这种定位来源于市场抑或行业环境。环境上 ,中国消费者已经成为全球第一的奢侈品消费群体 ,本
土消费行为上却日益呈现感性市场的危机 :数量稀少、话语权集中的传统时尚杂志在信息推送的过
程中 ,容易陷入对品牌产品的集体盲从、和停留在对信息不对称造成的市场瓶颈上。这造成的直接
结局是 ,不仅有中国内地市场奢侈
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