酒店物业管理 房产物业体系.pdfVIP

物业独有九大服务体系 项目以 “九大价值服务体系”，占据物业服务水准制高点。物业服务酒店化、星级化， 引领城市生活服务的现在式和未来式，界定普通物业和高端物业差异，为精英人士提供 尊崇如一的先锋生活。 一、物业咨询服务 了解生活，从了解项目开始，项目为业主提供从销售阶段到正式入住全方位物业咨询， 涵盖陪同讲解、代办手续、装修参考等多方面服务。精准咨询，十分用心，百分满意 ！ 二、酒店、商务 VIP 服务 为满足部分业主商务需求，项目为商务、商旅人士提供完备酒店、商务 VIP 服务,涵盖 代订星级客房、机票、火车票、餐厅等多方面内容，并享受固定折扣优惠。商务休闲， 轻松起航尊崇始终如一。 三、温馨提示服务 城市优生活，服务更进一步，项目将星级酒店服务导入社区物管服务范畴，注重细节打 造，提供星级酒店私享的温馨提示服务，即留言、叫醒、事件告知、节目提醒、服务更 新传达等多方面内容。 四、代办、代寻、代请、维修服务 项目物业服务涉及业主生活每个细节，全程代办服务跟是将服务的触角伸向每个角落， 包括从费用代缴，服务代叫、人员代请、维修监督等系列服务，倾力为业主打造轻松无 忧的一站式城市生活。 五、家政服务 项目本着诚信、原则、创新、高效的服务理念，坚持以人为本，服务一流宗旨，竭诚为 城市精英提供全方位家政服务。缔造崭新的居家环境，使您在工作之余享受轻松舒适的 生活。 六、社区公益服务 有物管部分主办，不定期举行各类社区活动，优善家庭氛围，强化邻里关系，构建和谐 社区。 七、临时服务 项目提供 24 小时物业服务，解决业主在日常生活和办公室中遇到的突发问题。 八、商务配套服务 为满足商务商旅人士需求，项目提供多种配套服务及贴身小秘书商务个性服务，协调业 主社交及日常生活。为精英人士制定高标准生活及办公环境。 九、特色服务•物业托管中心 基于将物业作为投资品的特殊业主，项目提供专属的物业资产管理服务，涉及物业代租 及代售，同时与业主签订 《物业托租协议》，由托管中心直接进行物业租凭管理 （并负 责租凭期内出租房屋及家电的维修、维护），为业主保证轻松、便利、“零风险”的稳定 租金收益。