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　　知识管理与高校管理创新论文 摘 要：随着知识管理在现代企业中的广泛应用，有必要将知识管理应用于高等学校管理。在知识经济时代，知识管理已经成为高校管理创新的新视角和战略选择。高校管理创新的层面是多方位的，包括管理观念、管理 摘 要：随着知识管理在现代企业中的广泛应用，有必要将知识管理应用于高等学校管理。在知识经济时代，知识管理已经成为高校管理创新的新视角和战略选择。高校管理创新的层面是多方位的，包括管理观念、管理制度、管理内容、管理方法与管理过程等要素的创新。而知识管理作为知识经济时代一种全新的管理理念与方法，必将成为高校管理创新的战略新选择。 关键词：知识管理；高校；管理创新 依据熊彼得的“创新理论”，“高校管理创新”是指为了培养创新人才，而对学校管理进行创造性的变革，也就是指学校领导者在创新理念指导下，创造性地采用新的措施手段，对管理要素进行更新和优化，以形成新的管理格局，产生新的管理效果。 一、高校管理引入知识管理的必要性 所谓“知识管理”，就是指组织的管理者对组织内部和外部的知识资源进行系统、有效地管理，以期实现知识的共享、创新和增值的过程。 对高校管理而言，知识管理可以从狭义与广义两方面来理解：狭义的知识管理，即知识资源管理，它是指对知识的创造、积累、传播与利用等相关过程的系统管理。广义的知识管理不仅包括对知识进行管理，还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识服务、知识资产、知识产权、知识人员的全方位和全过程的管理。 首先，高等学校作为知识密集型组织，其创造价值的核心资产是知识。因此相应地，学校应将对知识的管理作为其管理活动的焦点；另一方面，衡量高等学校的产出是看其科学研究成果和所培养的人才，而科学研究和人才培养都是知识积累、应用、创新的过程，高等学校应将对知识的管理作为其工作的重点。因此，知识管理日益成为提高高等学校核心竞争力的关键因素。高校只有将知识管理置于战略实施的核心地位，才能在提升高校竞争力方面收到事半功倍的效果。 其次，在当今社会，信息技术日新月异，信息内容以及获取信息的技术不断成长，信息量急剧膨胀，我们将这种现象称为“信息烟雾”——就是信息过多而造成的瘫痪。正如在David Shenk所说的那样：“……目前信息超载已经取代信息不足，而成为新的社会、政治问题”。对学校管理者而言，过多的信息反而阻碍了对有用信息的获取、甚至无法判断究竟孰优孰劣。如何整理这些信息，并通过对有效信息的分析处理来指导工作显得尤为重要。而解决“信息烟雾”的方法并不是使信息减量，而是要学会如何将数据与信息转化成为有用的知识。也就是说，“信息烟雾”的解决需要知识管理。 再次，高校实施素质教育也离不开知识管理。为了应对素质教育的要求，学校要对学生的信息进行全面跟踪，而单个教师不可能了解所有学生的信息，也不可能了解一个学生的所有信息。学生的信息存在于学校的各个教学机构和管理结构中，要对学生进行全面评价，各个机构之间的信息必须进行共享。正是由于高校中存在这些现状，我们迫切需要利用知识管理的原理和经验来进行信息的获取、传播、共享和应用。 最后，学校的终身教育需要知识管理。知识经济时代呼唤终身教育，终身教育是教育的发展趋势。终身教育的实行，使得受教育人数骤然增加，教师要对更为广泛的人群进行教学。在这种情况下就学的学生具有不同的年龄层次、学习基础和学习特征。而教师为了提高教学效果，必须对不同特性的人群采取不同的教学策略。如果这种教学策略在学校间或者同学校的教师间不能进行共享，让每个教师自己开发不同的教学策略，这对教师来说，将是一件很重的负担。为了解决这种状况，知识管理对高效管理而言显得更加重要。 二、知识管理在高校管理应用中存在的问题 知识管理作为高校管理的一种新战略选择，虽然十分重要，但在实际应用过程中，却往往存在着一些障碍。就我国高校现阶段的状况来说，只有打破这些障碍，才能有效推进知识管理。 1.由于历史因素，也由于教育行业本身的特殊性，高等学校中大多数人对知识管理的概念认识不清；另一方面，在高等院校中，教师和研究人员应居于主导地位。如果像对传统的组织一样来对高校进行管理，将金融资本或实物资本视为核心的投入要素，无疑不利于知识管理的推进。 2.文化因素也可能形成知识管理的障碍。我国的知识分子中存在“文人相轻”的倾向，不少人对于知识共享有着心理上的抵触。在对人才的引进与使用中，还存在妒贤嫉能的现象；在学术领域中，则存在论资排辈、拉关系和评审不公正等现象，均不利于知识的创新与新知识的应用。 3.在组织方面，管理水平低下。高等学校普遍缺乏有利于推行知识管理的组织、制度、文化等软环境，并且，在学校层面缺乏能够对整个学校的知识管理承担责任的部门。目前高等学校院系之间各自为政的现象十分普遍，各个院系之间的联系和优势