DMAIC-C阶段(UT).ppt

UTStarcom Confidential UTStarcom Confidential 5.0 控制阶段 控制阶段的目标 控制阶段的主要行动 控制阶段的常用工具 控制阶段的常用工具 流程图 Microsoft Visio(简单介绍) PowerPoint Word 成果标准化, 标准操作程序书(SOP) 工作指南(WI-Working Instructor) 控制图 Microsoft Visio(简单介绍) 打开 Microsoft Visio Microsoft Visio(简单介绍) Microsoft Visio(简单介绍) Microsoft Visio(简单介绍) 打开 Microsoft Visio 一个新的流程模版 Microsoft Visio(简单介绍) 绘制流程图：左键点击图形，拉至右侧空白处 Microsoft Visio(简单介绍) 存盘，复制到Word文档中 打开Word中复制的Visio流程图（如修改），要求该电脑必须装有同样版本的Microsoft Visio。 目前公司正常版本为Microsoft Visio 2000。 Microsoft Visio(简单介绍) 例子 流程图 -PowerPoint 流程图 -PowerPoint 流程图 -PowerPoint 流程图 -PowerPoint 流程图 -PowerPoint 流程图 -PowerPoint 流程图 -PowerPoint 流程图 -PowerPoint 流程图 –PowerPoint (案例) 流程图 - Word 流程图 - Word 流程图 – Word (案例) 控制阶段的常用工具 成果标准化: 标准操作程序书(SOP) 工作指南(WI-Working Instructor) 下载地址: /tqm/tqm.asp “DCC 文件快速查询”: 输入”SOP” or “QSP101QD_09”, “WI文件模板” or “QSP101QD_10”, 即可下载 控制图(Control Chart) 控制图(案例) 成果评估 成果评估(项目目标) 效益计算 Cost Benefit Analysis Factors include: Sources of financial benefits Quantitative Qualitative Sources of costs Direct Indirect One Time Ongoing Financial analysis using company preferred measures such as Internal Rate of Return (IRR) Net Present Value (NPV) Break-Even Point Return on Equity (ROE) Etc. Timing of cost and benefits Sensitivity analysis of involved factors 效益计算 效益计算 效益计算 效益计算 (案例) 效益评估(项目直接收益) 效益评估(项目直接收益) 效益评估(项目间接收益) 成果推广, 下一项目目标 下一项目 控制阶段的主要交付 成果展示 评审标准 项目选择10％ 目标设置与公司战略和各部门的目标紧密相关 团队精神 20％ 解决问题过程中团队成长明显，有团队成长及对改进过程理解的证据 在改进过程中，组员角色明确，积极参与决策，做到全员参与 分析技巧 20％ 理解并应用了详尽的解决问题的方法和统计分析工具 考虑了众多的解决问题方法，方案的选择标准明确 解决方案 20％ 解决问题方案与分析相一致，并分别列出预防性措施和长期解决方案 实施计划全面、详尽、彻底，定义明确包括具体的步骤及时间表等 有支持预防性措施和长期解决方案的证据 成果 20％ 成果达到或超过预定目标 有改进成果确认的证据 改进成果的标准化、流程化 有为预防问题再次发生所做出改进的证据，改进效果具持续性和长久性 解决问题的方法被其他单位部门采用，成果在公司广泛分享 演示技巧 10% 逻辑性、条理性 展示效果 团队成员的合作 DMAIC过程与工具 B/E领取主板 生产来料检验、组装 BDM 打螺钉 Phase 测试 Pre-Alert Alert 工位 FQA 抽验 FQA CIT CALL Test 抽验 Flexing 卖到DC DQA检验员抽验 卖到Packing 外观 ESN DMAIC Release Date：2006-08-21 Doc Code： T00143 X Bar 管理图 R 管理图 1 3 5