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教学型案例的开发
案例开发与案例教学 北京工商大学商学院 理念 理 念 强烈的使命感是案例开发的原动力 案例开发是教师职业生涯升华的阶梯 案例开发是一项有实实在在意义的工作 案例编写使命感的来源 对经济建设和社会发展的强烈关注 对提高管理教育质量的责任 学生渴望的眼神 案例类型 案例编写技术 案例编写过程 应注意问题 案例采编过程 1.案例采编需求识别 将教学目的/研究目的转变成案例编写的想法(IDEA) 明确教学目的,要依据课程教学大纲 明确研究目的,要依据课题研究需要 2.确定主题和采编计划 完整的案例编写线索: X单位有这一特殊管理问题,在那里负责此事的Y先生愿意与案例作者就这一情况面谈。 制定采编计划 明确访问的对象 明确采编者/小组 明确时间进度 编写采访提纲(问题的形式) 明确地点 准备辅助工具:纸笔、录音笔等 被采访者及其组织的背景资料 3.初始联系和实施采访计划 初始联系的前提: 企业的确存在一个好案例 该单位管理人员愿意把有关情景写成案例 采访规则: 1.把全部注意力集中在被采访人身上 2. 绝对不要争论,绝对不要提建议 3. 倾听被采访人说话 4. 在听人谈话时,可尝试着把整个谈话划分成若干小段,以便于核对准确性。可以偶尔插话把对方讲的加以总结,请他评论对不对 5. 要记住,应该把采访中听到的任何一件事当成别人的秘密,不向他人泄露 采访后的注意事项 和被采访对象告别,并留下如有需要将进行再次访问的信息 及时整理采访信息(当天原则) 及时讨论整理后的采访信息(48小时原则) 将采访信息与案例撰写需求进行匹配分析 制定补充采访信息或下一步采访信息 4.编写案例正文 撰写正文需要思考的问题 案例应包括哪些资料 案例应包括多少资料 案例复杂度 案例篇幅大小 案例在哪儿结束 案例指导书 案例指导书可以分标题加以组织,具体内容包括: 1、当前问题 2、基本问题 3、建议的学生作业 4、建议的附加读物或参考书 5、可能的讨论题 6、案例的潜在用途 7、案例的潜在教学对象 8、要点总结 9、建议的教学方式 10、建议的课堂教学计划 案例准许 案例准许法律效力 向案例的贡献单位提供保护,防止滥用资讯 对教学机构提供保护,一种获批许可 为了获得准许: 采编事前获得准许 对敏感资料保密 采编撰写诚信原则 使用公司对外公开的信息(网站、年报等) 案例修正环节的重新准许 XXX副教授 张X X 大连理工大学 F软件公司(2009.4.24) 尊敬的XXX老师: 我们已读毕题为《X软件公司目标市场选择》的案例,兹授权XXX大学以及与该大学有案例交流计划的学院以印刷案例书的形式使用这一材料;并授权其它单位为实施教育或培训计划而使用这一材料。本案例不加改动即可准予使用(或在进行改动之后准予使用,改动之处如示_________)。 张X X (签字) 职务:副总经理 案例掩饰 为了避免对所涉及企业及其工作人员造成不利影响,需要一定的掩饰。 掩饰有利于获得准许。 但为了掩饰而进行的改动不能明显影响真实情景和对问题的分析。 企业希望掩饰的一般顺序:人物姓名、企业名称、财务数据、销售数据、产品、坐落地点、时间 案例编写常出现问题 把案例写成了工作总结 把案例写成了调研报告(问题、问题成因、对策) 加入了编写者的主观看法 认为案例不能改编,把案例写成流水账 教学型案例格式 一、正文 案例名称 摘 要 关键词 0 引言 1.公司发展及现状 2.行业背景 3.负责人介绍 4.面临的问题 5.尾声 研究型案例结构 0 引言 1.理论综述 2.研究方法的选择 3.个案分析及研究结果 4.研究发现与讨论 5.结论 只要想干,方法总比困难多 只要不想干,借口总比方法多 * * * * 技术 感悟 站得高 望得远 使命感——工作理由——关注质量 案例 教学型案例 研究型案例 开发目的 教学 研究 应用 案例教学法 案例研究法 研究型案例一般为透过复杂现象,按企业成长发展轨迹或事物发展的主脉理顺其因果关系,并暗示研究结论。 研究型案例的展开要求尽可能详细、严密、客观。 教学型案例一般把复杂事实如实再现给学生, 以培养学生透过复杂现象把握事物本质的能力。教学案例没有唯一的结论。运用案例教学的
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