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从海姆斯语境理论模式探究网络购物语言【内容摘要】网络购物是科技进步、社会经济发展的产物，网络购物的语言较之现实生活中的购物语言发生一些转变。本文将从Hymes 语境理论模式出发，对比分析网络购物交际语境与传统购物交际语境的差别，从而解释网络购物语言的特征形成的原因，寻求网络语言研究的新方向 【关 键 词】语境 网络购物 网络语言 关于网络语言的研究已经不再是一个新课题。研究网络语言，可以推动应用语言学的发展，促进人们网上的交流，促进网络的发展。而网络语言作为应用语言学里社会语言学研究的对象，也的确得到许多语言研究者的关注，但其研究语料大多采集于各大网络论坛、聊天室等，研究内容多集中于网络符号、网络流行语，语体改变上，将网络语言笼统一谈。而作者将从海姆斯的语境理论框架出发，关注购物这一社会事件，将真实生活中的购物语境与网络社会中的购物语言语境进行对比分析，从语境出发解释网络购物语言的特征形成的原因，从而为网络语言的研究开辟一个新的研究方向与天地 一、什么是网络购物 网络购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。（百度百科）它具有方便、快捷、价格相对便宜等优点。但同时也存在着商品质量保证与退换、费用支付与送货安全等方面的问题与风险 网络购物，包括发生在互联网中企业之间、企业和消费者之间、个人之间通过网络通信手段缔结的商品和服务交易。本文中主要研究的语境是第三种：个人之间通过网络通信手段缔结的商品和服务交易的购物模式的语境，该模式网络购物过程中买卖双方有较多的语言交谈，也最接近于现实生活中的商店购物双方形式 二、Hymes的语境理论 “语境”是“语言环境”的简称。波兰人类语言学家马林诺夫斯基被认为是第一个从语言学的角度提出“语境”这一概念的学者。他认为：“话语和环境互相紧密地纠合在一起，语言的环境对于理解语言来说是必不可少的。”马氏的观点被英国语言学家、伦敦学派的创始人弗斯继承和发展，他把语境的含义加以引申，他认为语言的上下文是语境问题，这种语境叫做“语言语境”；另一种是“情境语境”，即包括参与者的特征、有关事物和非语言性、非人格性的事件以及语言行为的结果在内的语言环境。弗斯的学生、伦敦功能学派的代表人物韩礼德则用“语域”的概念来替代“语境”这个术语。韩礼德把语域划分为“话语的范围”、“话语的方式”和“话语的风格”的三个方面 “语境”这一概念得到了包括社会语言学、语用学、语义学和修辞学等在内的多学科学派的关注，是他们探讨的一个重要的问题。美国社会语言学家海姆斯对语境也作了深入的研究并发展了语境学说。他认为人们进行社会交际时，要有在一定的时间、地点、场合说出相应恰当话语的能力。这种交际能力不仅仅依靠于一个人对该语言的词汇和语法的学习掌握，同样也依托于该话语所使用的语境，即这个种交际能力是由人和社会环境相互作用而形成的。他认为人们说话既要符合语义规则，又要适应言语环境。因此他将语言交际中语境概括为八个组成部分，以SPEAKING这个单词的首字母来代表，他们是：情景、参与者、结局、行为特点、基调、媒介、交际规则和风格/类型 作者认为，网络购物与传统购物交际语境有异有同，作者仅将异处进行对比分析 三、网路购物交际语的语境分析 （一）情景 所谓情景，根据海姆斯的叙述，它实则包括背景和场景这两个方面 背景，笼统来说，就是指话语行为发生的时间和地点这一客观环境。无论是在网络购物话语交际还是现实生活购物交际中，其具体时间是不固定的，两者在“时间”这一方面并没有差别，对语言交际的影响不大。但就背景的另一个要素“地点”而言，网络购物和传统购物却有着天差地别。在传统购物中，无论场所规模的大小和形式，其都是以实体空间存在于现实生活中的。然而，网络购物中，双方并非处在同一个地理位置上，具体说来只是一个基于网络平台的聊天窗口。这种物理上的距离会间接影响到心里上的距离，为了克服这个问题，网络购物中的卖家会通过一些手段来拉近与买家的距离，这也解释了网络购物中“亲”字的出现的原因了 场景，较于背景又是另一个概念，是一种“心理背景”或者说是“文化定义”，包括形式的变化，幽默感或是严肃性这样的特征。在网络购物中，首先是一个购物场景，其次买卖双方都在网络文化圈子之中，其对话之间必然也就会出现属于这个网络圈子的一些语言，买卖双方会以一种比较轻松亲密的方式进行买卖对话，而非像现实中两个陌生人谈话样有距离 （二）参与者 参与者主要包括说话者和听众。在传统的购物关系中，除了售货员与买者进行对话外，由于处在公开的场所，两者的对话买卖交际就有可能存在偷听着、听话者等第三者的存在。这样的第三者或可能是陪同