药品经营企业诚信建设的几点思考.pdfVIP

·本刊专稿· 【编者按】 党的十七大报告把关注民生问题推向一个新的高度。食品药品安全是与群众生活、生命息息 相关。直接关系到民生的大问题。诚信是市场经济不可或缺的通行证。人们呼唤和期盼市场诚信 体系的建立。齐齐哈尔食品药品监督管理局。率先在全省启动了诚信体系建设和市场退出机制。 在全市范围卓有成效地开展了食品药品行业信用等级评定活动。有力地促进了食品、药品市场安 全工作的开展。讷河市食品药品监督管理局在工作中积极探索。大胆创新。从理论和实践的结合 上。把握切入点。抓住关键点。找准落脚点。推动诚信体系建设活动向纵深发展。现将齐齐哈尔市 食品药品监督管理局转发的讷河市食品药品监督管理局局长何长宏撰写的 《关于药品经营企业 诚信建设的几点思考》全文刊载。同时全文刊载其《基层食药监部门如何用科学发展观弓【领食品 安全综合监管工作的思考与探索》。以飨读者。 品 营企业钺锈建设的 点粤考 讷河市食品药品监督管理局局长何长宏 药品经营企业是药品流通的终端， 严。 销售处方类抗菌药物，采用事后补假处 是药品市场的主体，是市场经济的一个 2．超范围经营。即经营范围中无特 方的办法，少数营业员不能正确介绍药 重要组成部分，它直接关系到人民群众 殊药品、生物制品的企业擅自经营二类 品的功效、禁忌及注意事项，无法保证消 的身体健康和生命安全。药品经营企业 精神药品及生物制品，无《医疗器械经营 费者正确购买和使用药品治疗疾病。发 的诚信与否将直接关系到百姓生命安 许可证》而从事医疗器械经营。 现药品不良反应隐瞒不报的具体表现 全，其诚信程度也备受关注，但与此同时 3．GSP认证后回潮。GSP认证后回 为：有些新药品种不良反应在研制过程 一 些不法药品经营企业制售假、劣药品、 潮现象具体表现为：第一，药店质量负责 中未被发现，但是一线销售人员接收到 播发虚假药品广告等诚信缺失现象的不 人虚挂其名，不能正常在职在岗，履行职 顾客反馈之后，考虑到新药利润高，不但 断出现，也为我们敲响了警钟，强化对药 责。有些药店通过认证后，对质量负责人 不能及时向药品监督部门报告，有些营 品经营企业的诚信建设势在必行。 采取不要求上班、降低报酬的挂名方式 业员还将其推荐给其他顾客，造成更多 俗语说“人无诚信而不立”，诚信是 来节省运营成本。第二，各类台账登记不 的药品不良反应的发生。 中华民族的传统美德，作为一个企业也 规范。药品验收养护及店堂仓库的温湿 二、病理分析：解析药品经营企业 是这样，药品经营企业的成、败、得、失与 度等，未按规定要求准确及时做好记 存在的诚信缺失的典型症状 企业的诚信有着直接的关系，如果把药 录。第三，药品分类管理出现混乱。借方 笔者认为药品经营企业存在的诚信 品经营企业的诚信建设比作是救治一位 便顾客便于销售为由，不能严格将药品 缺失的问题主要由社会、监管部门和企 病人、企业的诚信缺失是一个病症，那么 与非药品、处方药与非处方药、外用药与 业自身三个方面原因构成的。下面作如 笔者就针对顽疾从症状表现、病理分析、 内服药分开，有些药品着地存放。此外， 下分析： 对症下药、养生保健四个层面对药品经 易串味药品、需冷藏药品、危险品不按规 1．就社会大方向而言，受市场经济 营企业诚信建设进行了如下几点思考。 定要求存放。 发展的负面影响。诚实守信虽然是我国 一 、 症状表现：药品经营企业存在的 4．虚假广告。虚假广告具体表现 传统文化的主流，是备受推崇的美德，但 诚信缺失的典型症状 为：夸大宣传药品功效，使用不科学的断 进入市场经济体制之后，少数企业只把 1．违规经营。违规经营现象包括随 言或保证，如“药到病除”、“根治”、