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听听说说芭芭比比想想认认真真和和你你的的孩孩子子交交朋朋友友,,是是美美梦梦成成真真还还是是细细思思略略
恐恐??
这里看起来 是一个孩子的游戏室:玩具堆在置物架上,有一张用来做家庭作业的小
桌子,墙上挂着一幅画着树的幻想画。一个女人和一个小女孩走了进来,他们坐在鼓
鼓的帕帕桑椅子上 (也叫碗椅,是一种比较大的圆形、带弧度的椅子,整个看起来像
带腿的蒲团,译注),面对一张矮桌,桌子有一部分被粉色的防水布盖了起来。她们
面对的那面墙从地板一直到天花板都铺了镜子,在镜子后面看不到的暗室里,6 个来
自美泰 (Mattel)玩具公司的工作人员坐在里面观察着这一切。这个女孩看起来大概 7
岁左右,穿一件绿松石色的长袖运动衫,深色的头发都束在脑后扎成马尾。这个女人
名叫林赛·劳森 (Lindsey Lawson),是美泰玩具公司的儿童测试专家,深色的头发光
洁柔滑,声音听起来像是幼儿园的老师。房间里藏着的麦克风把劳森接下来说的话都
传进了后面的屋子。“你马上 有机会玩一个全新的玩具了,”她告诉小女孩,女儿身
子前倾着,双手撑在膝盖上。劳森掀开粉色防水布,露出了 Hello Barbie。
“耶,你来啦!”芭比热切地说,“真是太好了。你叫什么名字?”
“艾瑞阿娜,”小女孩说。
“太棒了,”芭比说,“我觉得我们会成为好朋友的。”
她们的对话实现了一个由来已久的梦想:自从玩具出现以来,我们 盼着它们能开口
跟我们说话。19 世纪中期的发明家在玩偶的胸腔里装上风箱,并借用芦苇来模仿声带
发声,试着让玩偶发出短小的单词音,比如“papa” (爸爸)。托马斯·爱迪生 (Thomas
Edison)在 1877 年的一个笔记本里写道,在他获得了新的有声发明的时候,脑子里跳
出来的第一个商业化的点子 是“让玩偶说话、唱歌和哭泣”。 0 世纪,玩具制造商靠
有声玩具 (比如 19 0 年能发出幼儿般声音的 Dolly Rekord)获得了市场的胜利;1959
年,美泰公司发布的新品 Chatty Cathy 能发出包括“I love you”在内的 11 个短语;还
有 1980 年代中期问世的毛绒玩具熊 Teddy Ruxpin,它在讲故事的时候嘴和眼会动。
甚至芭比都在 1968 年的时候发出了声音,当时在她身体后面装上了发条,让她能发
出 8 个短语。
让玩偶说话的办法一直以来都是业内的技巧,比如利用隐藏的录音播放设备、录音卡
带或者数码芯片。但是在过去 5 年里,人工智能和语音识别方面的进展和突破,已经
让我们周边的很多设备 (比如智能手机、电脑和汽车)有了和客户对话的能力,它们
通过收听用户说话,可以智能回应用户的问题。目前苹果的 Siri、微软的Cortana 都和
科幻电影 《她》中的理想角色萨曼莎相去甚远。但随着对话科技的提升,语音总有一
天可以像键盘和触摸屏一样,成为我们与电脑交流的首选方式——据苹果公司称,
Siri 目前每周要处理超过 10 亿条的语音请求。此类技术得到广泛应用之后,专门为孩
子服务的人工智能也将不可避免地出现,其中最为突出的 是以粉红颜色、活力四射
的美泰公司 Hello Barbie 形象呈现。它由美泰公司联合 ToyTalk 公司共同制造,后者
位于旧金山,专门研究人工智能。Hello Barbie 计划在 11 月上市,目标 是在有利可
图的、价值 60 亿美元的节假日玩具市场上大卖。
对于成人来说,这种日常使用的人工智能的新浪潮还远不够复杂,不足以让我们自己
把机器当做活物。也 是说,这些机器离通过“图灵测试”还远得很——这个门槛是在
1950 年由英国计算机科学家阿兰·图灵 (Alan Turing)建立的,他认为,只有当在机
器和人类对话的过程中,机器能足够完美地让人信以为真,那它对人类智力的模仿才
能够得上“智能”。但是对于孩子来说 不一样了,因为孩子和成人不一样。多丽丝·伯
根 (Doris Bergen)说,“对他们来说,要分辨什么是现实、什么不是现实,这非常地
困难”,在他们很小的时候尤其如此。她是一位研究“玩”的教育心理学家,来自位于俄
亥俄州的迈阿密大学牛津分校。这种强烈的为娃娃赋予人性的爱好——也 是相信那
些无灵的玩具从某种意义上来说是跟人一样的、鲜活的——在孩子们那里从来 没有
限制和束缚,而且他们会更倾向于用一种奇幻的思维来抵御现实中的平庸规则,有着
特别强烈的能力去相信虚构的东西。
Hello Barbie 是迄今为止最为先进的、应用了人工智能的新一代玩具,它的制造者、
玩具之父盖比特 (Geppetto)有同
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