第3章 市场调查的方式.ppt

1．包括全部调查对象 2．每个调查对象只能出现一次，不能重复 3．分类正确 （二）确定抽样框 如果抽样框遗漏了某些对象，就会导致它们没有机会接受调查；如果抽样框包含了不属于这个总体的个体，就会导致抽样效率降低。 重复往往会导致总体数量的高估，从而产生调查偏差。因此，调查人员应该采用各种方法消除抽样框中重复的信息。 分类错误会导致样本取值的错误。 概率抽样法 非概率抽样法 第三节 抽样方法 抽样方法的选择 一、概率抽样法 （一）简单随机抽样法 简单随机抽样法又称完全随机抽样法，是指按照随机原则，从总体中不加任何分组、排序等工作，直接地抽取调查样本。此方法适合于调查总体中各个个体之间差异程度较小或者总体数量不太多的情况。市场调查中，常用的随机抽样的方法有抽签法和随机数表法。 （二）分层抽样法 分层抽样法是指将总体按照一定的特征分成若干层，然后从各层中随机抽取所需数量的个体并组成一个调查样本。 分层抽样法主要分为等比例分层抽样法和非等比例分层抽样法。 （三）系统抽样法 系统抽样法又称等距抽样法，是指将总体中各对象按一定顺序排列，然后随机确定起点，根据一定的抽样距离从总体中抽取一定个体，组成样本。 系统抽样比简单随机抽样更简单，成本更低，更容易实现。能使样本均匀分散在调查的总体中，不会集中于某些层次，从而增加了样本的代表性。 （四）整群抽样法 整群抽样法是指首先将调查总体划分为若干个群，然后采用简单随机抽样方法从中抽取一部分群作样本，最后对样本中的所有个体进行全面调查。 二、非概率抽样法 （一）方便抽样 是在街上或路口任意找某个行人进行访问调查。 街头拦截法 是对某一聚集的人群，从空间的不同方向和方位进行抽样调查。 空间抽样法 这种方法是非随机抽样中最简单、最节省成本的方法，但是，它不适合于描述性研究和因果关系研究，而比较适合于探索性研究。 （二）判断抽样 适用判断抽样法的前提是总体中各调查对象之间的差异较小，调查单位比较少，调查人员对总体特征非常了解，所选取的样本具有代表性。 多数型：是指选择在调查总体中占多数的对象作样本。 平均型：是指在调查总体中选择能够代表平均水平的对象作样本。 （1）选择最能代表普遍情况的调查对象 目的是调查造成异常的原因。 （2）选择那些异乎寻常的个案作样本 （三）配额抽样 1．独立控制配额抽样 优点：简单、易行，调查人员选择的余地较大； 缺点：调查人员可能图一时方便，选择样本过于偏向某一组别，从而影响样本的代表性。 2．非独立控制配额抽样 这种抽样方法对每一个控制特性所需分配的样本量都有具体规定，调查者必须按规定在总体中抽取样本，从而克服了独立控制抽样的缺点，提高了样本的代表性。 配额抽样是指将总体对象依某种标准分类，然后按一定比例在各类对象中依主观判断抽取样本的抽样方法。 （四）滚雪球抽样 滚雪球抽样又称推荐抽样，是指调查人员先随机选择一些被调查者并对其实施访问，然后让他们推荐符合目标总体的其他调查对象，这一过程可以通过一轮接一轮的推荐进行下去。 滚雪球抽样多用于总体对象信息不全的情形。然而，如果那些未被推荐的人与所获取的样本存在重大差异，那么，整个样本可能会出现偏差。 三、抽样方法的选择 考虑因素 非概率抽样 概率抽样 调查性质 探索性研究 描述性研究和因果关系研究 主要误差 非抽样误差 抽样误差 总体特点 差异性小 差异性大 统计分析 不适合 适合 抽样误差分析 样本量的确定 第四节 抽样误差分析和样本量的确定 一、抽样误差分析 抽样误差的影响因素： 样本量：当样本量增加时，抽样误差就减少了。当样本足够大时，这类误差的影响可以忽略。 个体特征的差异程度：个体间差异程度越大，抽样误差越大。 抽样方法：抽样方法不同，抽样误差也不相同。一般来说，重复抽样比不重复抽样误差要大些。 在抽样调查中，由于选取的部分调查个体对总体的代表性不足而引起的误差，它是所有抽样调查所固有的。普查中不存在抽样误差。抽样误差的大小与样本的代表性成反比，即抽样误差越大，表示所选样本的代表性越低；反之，样本的代表性越高。 3．成数重复抽样误差： 抽样误差的计算 1．平均数重复抽样误差： 2．平均数不重复抽样误差： 4．成数不重复抽样误差： ——成数抽样平均误差； ——样本成数； ——样本数； ——总体的标准差； ——总体数。 二、样本量的确定 1．决策的重要程度 2．研究的性质 3．变量数目 4．数据分析的性质 一般来讲，决策越重要，需要的数据信息就会越多，这就需要较大的样本量。 对于探索性研究，样本量通常较小；而对于描述性研究和因果关系研究，则要求有较大的样本量。 如果要研究的变量较多，就要求有较大的样本量。 如果需要对数据进行详细分析，样本量也应该较大。 5．资源约束 确定样本量时，还应考虑到人力、物力和财力等资源的约束