网上市场特征与购买行为.ppt

7.2.3网上消费市场与购买行为特征 ;一．网上市场的特点 ;二、 网上市场特征分析 ;二、 网上市场特征分析 ;二、 网上市场特征分析 ;二、 网上市场特征分析 ;二、 网上市场特征分析 ;二、 网上市场特征分析 ;二、 网上市场特征分析 ;二、 网上市场特征分析 ;三、网络消费者的群体特点;三、网络消费者的群体特点;三、网络消费者的群体特点;（1）性别结构 网购群体中女性显优，占比高于男性。 女性在数量上多于男性 而且她们进行网络购物的频率也更高 但男性却在网络购物花费上高于女性。;（2）年龄结构 从网购用户的年龄构成看，网购群体较一般网民更偏年轻化。 18～30岁的网民是网购的主力，占网购用户总数的81.7%。 其中，18～24岁的网购用户占比还在提升 未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。;3）学历结构 网购用户整体学历偏高，但有逐步向低学历??透的趋势。 与普通网民相比，网购用户中高学历群体占比较高， 大学本科学历的占到73.8%，初中以下的只有4.4%。;（4）职业结构 目前我国网购用户以企业公司人员为主，占比达43.4%。 学生群体是网购市场第二大用户群体，占比达20.1%，;（5）收入结构 我国网购用户中收入在收入1000～3000的人群较多， 占到了网购用户总数的54.7%。 其中，收入在1001～2000元的网民最多，达到29.8%。 其次是月收入在2001～3000元的网民，占比为24.9%。;（6）城乡结构 主要集中在城市，有92.6%的人居住在城镇。 网络购物在农村地区的渗透难度较大。;四、影响网络消费者购买的主要因素 ;1、产品的特性;2商品的价格 ;3购物的便捷性 ;4安全可靠性 ;五、网络消费者的购买过程 ;复习思考题 1.? 我国网上市场的主要特征是什么？ 2. 影响网络消费者购买行为的主要因素有哪些？ 3. 网上购物的过程分为哪几个阶段？