体验营销在乡村旅游中的应用[任务书 文献综述 开题报告 毕业论文].doc

体验营销在乡村旅游中的应用[任务书+文献综述+开题报告+毕业论文] 五、主要参考文献: [1]郑海燕.浅析旅游营销的新发展???旅游体验营销[J].内蒙古科技与经济2007/06S[2]谢导.体验营销的运作[J].企业管理.2004.(04)[3]李志胜. 体验营销??更为新颖的营销模式[J].职业圈.好财路.2004,(05) [4]王丽丽,张龙.旅游体验营销浅议[J].燕山大学学报.2007,(8)[5]陈蕊,从消费者角度看人性化的体验营销[J].商业现代化.2006,(25)[6]刘伟,向辉,体验营销在乡村旅游中的应用.天府新论.2008/S2 [7] 严学军,张巧丽,王圆圆. 体验营销的多元途径[J].企业改革与管理.2010,2[8]基于体验经济的旅游品牌营销??以丽水市为例[J].现代企业.2009(11) [9]原娅丽.开发乡村旅游的几点建议[J].职业.2010(09)[10]吕珊珊,刘娜. 体验经济时代的乡村旅游发展策略[J].吉林工程技术师范学 院学报.2005(07) [11] 吴建华, 郑向敏.我国乡村旅游发展存在的问题与对策分析[J].桂林旅游高 等专科学校学报.2004(03) [12]刘?. 我国乡村旅游发展存在的问题与对策研究??以济南市为例[J].安徽 农业科学.2010(08)[13]罗达丽.李宏.体验营销:旅游社摆脱“滥价”竞争的新措施.重庆工学院学 报.2005(04) [14]胡婷婷.旅游企业体验营销策略[J].产业与科技论坛.2009(09)[15]黄琳.浅谈体验营销在旅游中的应用[J].广西轻工业.2009(05) [16]孙淑英.体验旅游的特征及开发策略[J].商业研究.2007(10) [17] 钱祖煜. 旅游企业的体验营销策略[ J ]. 商场现代化, 2007, (1) [18]徐丹妮.浅析体验营销.湖南商学院学报.2009(05) [19]钱祖煜.旅游企业的体验营销策略[J].商场现代化.2001.1 [20]刘庆友.乡村旅游资源评价与开发研究??以宿州、岳西为例.学位论文.2005 [21]陈菲.论体验营销在家具行业中的应用[J].金卡工程(经济与法).2009,(8) [22]Bernd Schmitt, Ph.D. Experiential Marketing.1999 [23]Gilmore, PineII. The Experience Economy.1998 [24] Aliza Fleischer.Daniel Felsenstein Suport for rural tourism:Does it make a difference 200004文献综述 题 目: 体验营销在乡村旅游的应用 前言部分 新经济形态下,营销的发展出现新的变化,在体验经济时代,旅游业在营销方式上也出现新的变革,一种新的发展模式???旅游体验营销悄然而起。 世界著名未来学大师阿尔文 托夫勒 Alv in To ffler曾于20世纪70年代最早提出了 服务经济的下一步是走向体验经济, 商家将靠提供这种体验服务取胜!的观点。随着体验经济概念的提出, 与此相对应的体验营销也迅速受到各界的广泛重视, 从理论界对体验营销的研究到实业界开展体验营销的尝试, 体验营销的理论探索不断深化, 体验营销的运用范围不断扩大。与传统营销相比, 由于体验营销强调消费情景及顾客主体地位, 主张顾客理性与感性的结合, 更能满足消费需求, 也能给企业带来更丰厚的利润, 因而被更多的企业所运用, 如宜家、星巴克乃至我国的动感地带等,都是体验营销成功的典范。休闲农业作为一种顾客全身心参与且极具市场发展潜力的休闲方式, 运用体验营销将会为经营企业赢取更多的市场先机。 二、主题部分 (一)体验营销的相关定义 对于体验营销的定义,伯德?施密特博士在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出“体验是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出的值得消费者回忆的活动”。他把体验营销定义为体验营销是站在消费者的感官sense 、情感feel 、思考 think 、行动act 和关联relate 五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。 Bernd Schmitt,1999);厦门大学学者谢导认为,体验营销就是企业诱导消费者消费,利用消费体验推动消费者认知产品,最终促进产品销售的营销手段(谢导,2004)。《哈佛商业评论》在定义体验营销时指出,它是“企业以服务为舞台,以产品为道具,围绕消费者创造值得回忆的活动”。中国地质大学的陈菲在论体验营销在家具行业中的应用一文中提到:所谓体验营销是指企业根据消费者情感需求的特点,以产品为